飲食店アンケートツール
Jotform’s restaurant survey software lets you create custom, branded surveys to collect real-time diner feedback on food quality, service, and ambiance. This restaurant survey software helps you share surveys via QR codes or links, capture insights quickly, and use results to make data-driven improvements that enhance guest experience and boost return visits.
レストランアンケートテンプレート
プロがデザインしたアンケートテンプレートから始めて、あなたの飲食店のニーズに合わせて簡単にカスタマイズできます。カジュアルなカフェから高級レストランまで、お客様の本音を素早く把握できます。
メリット
レストランアンケートにJotformを選ぶ理由
カスタムアンケートを数分で作成
Jotformのドラッグ&ドロップビルダーを使えば、ブランドに合わせたアンケートを簡単に作成できます。星評価、コメント欄、メニュー固有の質問などを、コードを一切書かずに追加できます。
テーブルサイドやテイクアウトに使えるQRコード
レシート、メニュー、パッケージにQRコードを印刷することで、お客様がテーブルから、または自宅から素早くフィードバックを提供できます。利便性が高いほど、より多くの回答が得られます。
Jotformレポート作成ツールでリアルタイムにインサイトを取得
Jotformの組み込みレポート作成ツールを使って、ゲストのフィードバックを実用的なインサイトに変換しましょう。満足度スコアの傾向を即座に把握し、よく寄せられる賞賛や課題を追跡し、ビジュアルレポートをチームと共有できます。
モバイルフレンドリーで簡単に回答
Jotformのアンケートはスマートフォンやタブレットでもスムーズに動作するため、ゲストはテーブルで、車内で、ソファでくつろぎながらでも、数秒で回答を完了できます。
ロイヤルティを高め、課題を迅速に解決
自動返信で感謝メールを送信したり、低評価をマネージャーに通知したりすることで、お客様が離れる前に信頼を取り戻すことができます。
ユーザーの声
Jotformに関するユーザーの声
よくある質問
Jotformに関するご質問にお答えします。よくあるご質問はFAQをご覧ください。またはサポートチームまでお問い合わせください。
レストランアンケートソフトウェアとは何ですか？
レストランアンケートソフトウェアは、料理の質、サービス、食事体験に関するお客様のフィードバックを収集・分析できるデジタルツールです。Jotformなら、用途に合わせたアンケートを作成し、リンクやQRコードを通じてお客様と共有できます。そして、集まった回答を明確な洞察力へと変え、より良い運営とお客様のロイヤルティ向上につなげることができます。
店内飲食とデリバリーで異なるアンケートを作成できますか？
もちろんです。Jotformのカスタマイズ可能なテンプレートを使えば、店内飲食、テイクアウト、デリバリー、特別なイベントなど、それぞれに合わせた独自のアンケートを作成できます。サービスの各部分がどのように期待に応えているかを理解するための具体的な質問を含めることができます。
Jotformはゲストのフィードバックをどのように分析できますか？
Jotformには強力なレポート作成ツールが搭載されており、アンケートデータをビジュアルダッシュボードやサマリーレポートに変換できます。待ち時間に関する苦情の増加や特定のスタッフへの高評価など、傾向を簡単に把握できるため、品質を維持するための迅速な対応が可能になります。
メニューやレシートにQRコードを使用することはできますか？
はい！JotformはアンケートのQRコードを生成できるため、メニュー、レシート、テーブルテントに簡単に印刷できます。お客様はスマートフォンでスキャンするだけで、その場ですぐにアンケートに回答できます。長いURLを入力する必要はありません。
レストランがお客様の声を簡単に集める方法は？
多くのレストランでは、Jotformのようなデジタルアンケートツールを活用してプロセスを簡素化しています。Jotformを使えば、モバイルフレンドリーなアンケートを作成し、テーブルやレシートに印刷したQRコードで共有できるため、お客様はスマートフォンからその場でフィードバックを提供できます。紙のフォームや特別なデバイスは一切不要です。
レストランのフィードバックアンケートで聞くべき質問は何ですか？
料理の品質、サービスのスピード、スタッフの対応、そして総合的な満足度について尋ねるのが効果的です。Jotformの飲食店向けテンプレートには、人気の評価スケールや自由記述式の質問が含まれており、特定のメニュー項目、雰囲気、配達体験などをカバーするために自由にカスタマイズできます。