無料のオンラインアンケートメーカー

Jotformでフォームへの回答を収集しましょう。調査やフィードバックの収集など、直感的なオンラインアンケートをドラッグ&ドロップで作成できる無料のアンケートメーカーです。あなたの質問を追加し、条件付きロジックを設定して、カスタムアンケートをオンラインで共有するだけで、すぐに回答の収集を開始できます。

テンプレート

無料のアンケートテンプレートを確認する

アンケートを一から作成するのは面倒ですか?800種類以上あるアンケートテンプレートの中から1つ選択し、無料のアンケートメーカーでカスタマイズしてください。質問項目を追加したり、フォントやカラーを変更したりするだけで、ブランディングに活用できます。

リモートライフサーベイ

Remote Life Survey

Employee Motivation Survey

Employee Motivation Survey

リモートラーニングに関する技術調査

Technology Survey for Remote Learning

機能

Jotformアンケートメーカーの特徴

ユーザーの関心を引き、回答率を高めるインタラクティブなアンケートで、用途に適した質問を追加しましょう。カスタムアンケートを作成して回答を収集したら、Jotformのリアルタイムレポートやデータ分析ツールを使って、アンケートデータをかんたんに追跡、分析することができます。

クラシックフォームとカードフォーム

自分に合ったアンケート形式を選びましょう。1ページにすべての質問を表示するクラシックなアンケートを作成すると、長文のアンケートに最適です。また、Jotformカードを使えば、1ページに1つの質問をすることができ、回答率を高めることができます。

Drag Drop

Drag-and-Drop Customization

質問を追加したり、会社のロゴをアップロードしたり、フォントや色を変更したり、Jotformのドラッグ&ドロップ式のアンケートメーカーは、コーディングの必要なく、完全なカスタマイズが可能です。

Conditional Logic

条件付きロジックとフォーム計算機能

条件付きロジックを設定して、各ユーザーの回答に基づいて、質問をパーソナライズする対話型アンケートを構築します。個々のユーザーに合わせたアンケートを作成することで、完了率を高め、より多くの回答を得ることができます。また、当社のフォーム計算ウィジェットを使用して、自動的に計算を実行することができます。

Multiple Embed Options

複数の埋め込みオプション

アンケートの埋め込みコードをウェブサイトのHTMLにコピー&ペーストするだけで、コーディング無しであらゆるウェブページにアンケートを埋め込むことができます。Jotformは、WordPress、Squarespace、Facebookなどのプラットフォームで、簡単にサードパーティに公開できるオプションも提供しています。メールやフォームのリンク、ソーシャルメディアを通じてアンケートを共有することも可能です。

Save and Continue

保存して後で続ける

ユーザーが長いアンケートに答えたくないと心配していませんか?そんな時は、「保存して後から記入する」機能を使って、ユーザーに一旦休憩してからフォームを送信するオプションを提供することで、フォームの完了率を高めることができます。

Mobile Responsive

モバイル・レスポンシブ・デザイン

Jotform を使って外出先でもアンケートを実施しましょう!当社のフォームビルダーで作成されたフォームは全てモバイルフレンドリーで、どんなデバイスからでもアンケートは見栄えも機能も抜群です。

Progress Indicator

プログレスバー

アンケートや調査の完了まであとどれくらいかを表示して、ユーザーに知らせることができます。カードスタイルのフォームでは残りのページ数を、クラシックフォームでは残りの質問数を表示します。

Report Tool

サーベイレポートツール

Jotformレポートビルダーで、あなたのフィードバックを最大限に活用しましょう。フォームの回答をワンクリックでプロ仕様のレポートにでき、PDFでダウンロードしたり、リンクで共有したり、ウェブサイトに埋め込んだりすることができます。埋め込んだレポートは、新しいフォームの送信があるたびに自動的に更新されます。

Affiliate Partner Program Affiliate Partner Program

オールインワン・データベース

アンケートの回答は、スプレッドシートとデータベースのハイブリッドプラットフォームであるJotformテーブルで確認することができます。フィルターを設定してデータを整理・分析することで、リードや顧客に関する重要な洞察を得ることができます。

Email Notifications

メール通知

アンケート参加者に確認メールやフォローアップメールを送信し、見込み客との連絡を維持することができます。アンケート用のカスタムオートレスポンダーメールを、コーディングなしで設定できます。

Security

セキュアなアンケート

すべての情報は安全に保管されているのでセキュリティを心配する必要はありません。Jotformは、256ビットSSL接続、GDPR準拠、CCPA準拠、フォームを暗号化するオプション、医療従事者向けのHIPAA準拠オプションなどであなたのデータを保護します。

Contactless Kiosk

コンタクトレス・キオスク

Jotformモバイルフォームアプリのキオスクモードを使えば、展示会や会議、現場でアンケートの回答を得ることができます。キオスクモードは、アンケートが送信されるたびに自動的に再起動します。

Offline Surveys

オフラインアンケート

Wi-Fiがないですか?ご安心ください。Jotformモバイルフォームの無料アプリを使えば、ユーザーや担当者はインターネットに接続することなく、どこからでもアンケートに答えることができるので、外出先でも中断することなくデータ収集ができます。

Jotformモバイルフォームアプリ

お気に入りのモバイルデバイスからアンケートや受信フォームを管理できます。無料のJotformモバイルフォームアプリをダウンロードすれば、オフラインなど、どこからでもアンケートデータを収集できます。

Jotform Mobile Forms App
Collect Payments

30以上の決済ゲートウェイ

オンラインアンケートで直接支払いを受け取ることができます。Jotformは、SquarePayPalStripeAuthorize.Netなど、30以上のセキュアな決済ゲートウェイとの統合を提供しています。アンケートで支払いを受け取る際に、取引手数料を支払う必要はありません。

アンケートとは何ですか?

When it comes to data collection — for personal and business use alike — surveying is one of the most effective information-gathering methods available. A survey is a quick and easy tool to get the answers you need — whether you’re asking teachers about their favorite instruction methods or asking baby boomers whether they prefer to shop at Walmart or Target.

But exactly what is a survey? Let’s take a deep dive for answers.

Definition of a survey

Put simply, a survey is a structured way to collect information or feedback. Niles Koenigsberg, digital marketing specialist at FiG Advertising + Marketing, provides a more detailed description: “A survey is a primary research method that samples individuals of a population segment to collect data and gain information. This research method ultimately provides insights on a given topic, usually for the benefit of a business to help it identify areas of improvement, unknown shortcomings, and potential threats.”

For example, a survey can be used externally to collect information from customers, such as their opinions on a service or product they recently used. Internally, a survey can be used to collect feedback from employees and other key stakeholders, perhaps regarding their satisfaction with recent or upcoming company changes.

Pro Tip

ウェブサイトを通じてフィードバックを集める必要がありますか?Jotformを使ってアンケートを作成し、カスタマイズして埋め込む方法をご紹介します。

What is the purpose of a survey?

The primary purpose of a survey is to gather information through a systematic, scientific process.

Sarkis Hakopdjanian, director of strategy at The Business Clinic, says that many business owners make assumptions about their customers. They assume they know who customers are, what their needs are, what they like, what they don’t like, why they chose to purchase specific products or services, and so on.

“Sometimes these assumptions are right, but often they’re wrong,” Hakopdjanian says. “Instead of guessing, [companies] can use surveys to get real data they can use to make more informed decisions about their business.”

Survey expert Trevor Wolfe, director of product management at Mailchimp, provides additional insight: “Surveys are intended to reduce the amount of bias and subjectivity in the way humans provide and request feedback…. Surveys also offer a convenient way to aggregate results and spot trends.”

Pro Tip

Jotformのカスタマイズ可能なアンケートテンプレートを使って、質の高い回答を得るために必要な構造を構築しましょう。今すぐお試しください!

What are the components of a survey?

While all surveys are not created equal, they do tend to have several common components:

  • An invitation, which briefly summarizes what the survey involves and how long it should take to complete
  • An introduction, which outlines what the survey is about and provides any additional context, instructions, and disclaimers the participant needs to know
  • A set of screening questions, which helps narrow down the pool of participants and improve the quality of survey responses
  • A set of screening responses, which are provided by participants and used to determine their eligibility for answering the survey questions
  • A set of survey questions, which prompts participants for the information you’re seeking
  • A set of survey responses provided by participants
  • アンケートが完了したことを参加者に知らせる確認。これは、人と人との対話(対面調査の場合)または最終的なお礼のページ(デジタルアンケートの場合)という形で行うことができます。

How are surveys typically conducted?

調査は、現場でペンと紙を使って行うことも、タブレット端末などのモバイル機器を使って行うことも可能です。しかしながらこの方法は、物理的にその場にいる人に限定されるため、難しいかもしれないです。また、アンケートに参加する意思がない人にお願いしても、拒否される可能性もあります。

アンケートを実施するもう1つの一般的な方法は、Jotform、Googleフォーム、SurveyMonkeyなどのオンラインツールを使用することです。この方法では、コンピュータやモバイルデバイスとインターネット接続があれば、ほとんどの人にアンケートを配信することができるため、一般的にアンケートの配信は簡単です。

Survey types

Understanding the purpose of surveys will help you better realize their value to your business. However, understanding surveys in general is only half the battle. Be sure to choose the right type of survey to get the information you need.

Online Surveys

Many businesses rely on online surveys due to their wide range of features, ease of use, and general flexibility. Online surveys allow your team to reach a large audience regardless of where they’re located.

Users can easily access surveys using their computer or mobile device, and most surveys are optimized for mobile for even further ease of access. Online surveys are best when you’re trying to reach a large group of respondents, as they streamline the process of distributing numerous surveys.

Online surveys also reduce the pressure for recipients to respond immediately, allowing them to complete the survey at their convenience.

Focus groups

Focus groups are a particularly effective method of in-person surveying. To perform a focus group, an interviewer gathers a diverse group of individuals to get their honest opinions on any number of issues or topics. These individuals are often given incentives to participate such as gift cards, free products, or other rewards. This survey style is commonly used to collect feedback about products, services, advertisements, businesses, or even individuals.

These surveys are most effective if you are looking for real-time, honest feedback. The other benefit of this survey is that it allows respondents to openly discuss their opinions with one another. One individual’s opinion may spark a thought from another, leading to more discussion and more detailed, beneficial feedback.

Phone Survey

Collecting data through phone surveys requires staff or volunteers. To perform a phone survey, an interviewer calls potential respondents and asks a series of questions to gather their opinions. This survey method takes more time and effort than most survey types to coordinate, and the success of each survey largely depends on the interviewers.

インタビューをする人が特に効果的であれば、質の高いカスタマー・フィードバックを受け取ることができます。しかし、インタビューする側の質が低いと、満足のいく結果が得られない可能性があります。このタイプのアンケートのもうひとつの主なハードルは、多くの人が迷惑電話を受けることを好まず、回答しない可能性があることです。

Mail Surveys

Mailing surveys to your target audience reduces labor costs by using the post office to deliver each survey. These surveys should be short — preferably one page or less. Surveys should also look official. Respondents may be cautious of scams, so including your logo and branding should help put them at ease.

To increase the odds of getting responses, include a prepaid response envelope. Although it will raise your campaign costs, respondents are less likely to pay to send their answers back — especially without any incentive. Including an incentive offer and providing a prepaid response envelope increases your chances of getting their response.

Face-to-face Surveys

Another labor and time-intensive survey type, face-to-face survey interviews require hiring and training an interviewer to gather information from your respondents. In face-to-face interviews, respondents meet at a specified time and location with an interviewer from your organization to answer questions. These interviews require a great deal of coordination and will take up more time than other methods, but they can also provide in-depth feedback.

To make the most of face-to-face interviews, record them, so no information is lost. Interviewers should also be well-prepared with open-ended questions and follow-up questions to delve deeper into key issues.

Text Surveys

ほとんどの人はスマートフォンを手放さないので、テキストアンケートを利用すれば、回答者の忙しいスケジュールに合わせて、回答者がいる場所でアンケートを実施することができます。テキストアンケートを送信する前に、各回答者から連絡する許可を得ていることを確認してください。受信者がプライバシーを侵害されたと感じる可能性があります。

If you receive permission, you can send a text survey manually or through an SMS marketing solution. Users can respond at their leisure. Text surveys should use multiple-choice or rating questions rather than open-ended questions, as respondents are unlikely to provide long-form responses through their phones.

Survey methodology: Pros and cons

Each survey type offers unique benefits that may make it the best fit for your needs. However, each also has drawbacks you need to account for during your strategic planning process.

Let’s take a closer look at some of the top pros and cons of each method, so you can choose the right ones for your business.

Online Survey

Pros

  • Access to online form builders with premade survey templates
  • Easy to duplicate and customize
  • Low cost, wide reach

Cons

  • Requires an internet connection
  • Requires respondents to be somewhat comfortable with digital technology

Focus group

Pros

  • Allows for group discussion that provides more in-depth information
  • Offers deeper insight into customer feedback
  • Allows facilitator to ask follow-up questions

Cons

  • Group setting could make some respondents nervous to speak
  • Potential for a single person to dominate the discussion
  • Cost- and time-intensive

Phone Survey

Pros

  • Provides a personal touch
  • More cost-effective than in-person surveys
  • Allows you to collect a large volume of responses

Cons

  • Limited amount of time to conduct interviews (respondents don’t want to stay on the phone too long)
  • Potential respondents may screen calls
  • Risk of irritating respondents with unwanted calls

Mail Survey

Pros

  • Allows you to target specific geographic areas
  • More cost-effective than phone or in-person surveys
  • Doesn’t require interviewers

Cons

  • High effort for respondents
  • Involves printing and mailing costs
  • Requires you to manually compile responses

Face-to-face Survey

Pros

  • Allows you to collect in-depth information
  • The interviewer can clarify questions or ask follow-up questions in the moment
  • Provides opportunities to ask open-ended questions

Cons

  • Time-intensive
  • Lack of anonymity
  • Quality of responses are dependent on the interviewer’s skill

Text Survey

Pros

  • Flexible and easy to access
  • Allow you to reach respondents wherever they are
  • High open rates

Cons

  • Permission to contact respondents needed
  • Restricted to mostly quantitative data
  • Could be costly depending on the method of sending

Each survey type brings its own set of advantages and challenges. Identifying which survey types best suit your needs will enable you to better focus your efforts.

Surveys vs other data-collection methods

Surveys are often considered the most effective method of gathering data because they are so versatile. However, there are other data collection methods that offer other benefits.

Depending on the type of data you’re trying to collect, your budget constraints, and the level of effort you’re willing to put in, each of these data collection methods may offer a unique result.

Observation

Observing user behavior is a method that involves asking no questions at all — you simply observe users interacting with a product, app, website or other offering on their own. Setting up proper observation can be difficult, however, and often requires special tools. Let’s say you want to better understand your customers’ experience with your website, for example. You’ll likely need to employ third-party tools or services to observe and record how they interact with your site.

Observational methods allow you to collect unfiltered feedback from users without influencing their responses through prompts or incentives. After collecting the data, however, you’ll then have to interpret the information. The challenge here is that whoever reviews the results may have an existing bias or opinion, whether positive or negative, that could influence their interpretation of the results.

Observational methods also lack the structure of surveys. You could risk spending time observing your users for a specific purpose, only to gather information that is irrelevant to your goal.

Document and record reviews

Similar to the observation method, analyzing documents and records allows you to gather data without asking any questions. Using existing records like order histories, customer service conversations, financial statements, and more, you can gather insights to inform your strategies.

This method is likely the most inexpensive of all data collection methods because the data already exists — it just needs to be organized and analyzed. However, when analyzing documents and records, your team can only make connections and draw conclusions from whatever data is available — rather than gathering the exact information they need, like in surveys.

Oral histories

Oral histories are similar to interviews in that they collect in-depth information directly from individuals through interviews, though they focus on a single event or phenomenon. Oral histories consist of collecting the personal histories, anecdotes, and experiences of individuals who share a common experience. For example, if you want to gain insight into an event you hosted from an attendant’s perspective, you could gather oral histories from a few willing participants.

The trouble with oral histories is that they also depend on an interviewer’s skill and could be influenced by interviewer bias. If an interviewer fails to gather the right data, you could lose out on valuable information. If your interviewer records information selectively to fit their biases, you could end up with skewed, inaccurate conclusions.

Selecting the best data collection method for your needs is vital to the success of any research project, whether it’s business-related or personal. However, even with the perfect data collection methods and processes, how you analyze your data determines how useful it is.

Analyzing survey results

Jotformのようなオンラインアンケートツールは、データを一目で確認できるレポートを簡単に作成できる、データ分析ツールを提供しています。しかし、データを最大限に活用するためには、これらのレポートの分析方法も理解しておく必要があります。

Check out these common ways to turn your data into actionable results:

  1. Identify and separate data types
  2. To better interpret your data, separate the qualitative responses from the quantitative response. Qualitative data, which often comes from open-ended questions, will need more interpretation. Quantitative data, which typically is produced by multiple choice questions, will be easier to calculate. Understanding the type of data you have gathered will help you perform better analysis and streamline your process.

  3. Review questions
  4. Before conducting an analysis, double check that your survey questions still align with the goal of your research. If you find that your research needs have shifted during the research process due to new revelations or priorities, consider adjusting your survey and fielding it again. This may also be a good idea if you discover that your questions did not produce the information you hoped to gather.

  5. Cross-tabulate research
  6. Identify common characteristics among your respondents to paint a clearer picture of your results. For example, you can separate the responses to a question by the occupation, age, or other demographic of the respondents. This method can help you identify trends in the responses of different groups.

  7. Check your results against previous research
  8. If you have previously performed similar research, compare those results to your new survey results. This will provide insight into how respondents or their responses have changed over time. If this is your first survey on a topic, consider using it as a benchmark for future research.

  9. Focus on what’s relevant
  10. One crucial part of sifting through survey results is understanding what data is valuable and what is not. Positive results from a demographic outside your target audience may not be as useful as less favorable results from the users that you need to reach.

アンケートについての知識が深まったところで、いよいよアンケートを作成しましょう。まずは使いやすいアンケートテンプレートをご覧ください。

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学生向けの無料オンラインアンケートツール

学生向けアンケートで無制限のフォーム受信を使用して、必要な回答を収集することができます。Jotformの学生向け無料アンケートメーカーを使えば、わずか数回のクリックでオリジナルのアンケートを作成できます。

ご利用者の声

Jotformに関するユーザーの声

This is the best tool ever!!! When we were looking for a solution for online registrations, options that we saw involved spending thousands of dollars with no easy customization - it involved paying developers for their time! With Jotform, you can make changes yourself and don't need a whole lot of experience in developing or coding! Love it and will probably continue using it for many years to come!

Alissa Kline, Council Assistant, KLMCarpenters

アンケートのよくあるご質問

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  • アンケートとは何ですか?

    アンケートは、クライアント、顧客、従業員、学生、同僚から必要な回答を素早く簡単に得ることができる方法です。業種を問わず、アンケートは読者層をより深く理解するための素晴らしい調査方法です。アンケートを実施することで、読者により良いサービスを提供することができます。

  • アンケートメーカーとは何ですか?

    アンケートメーカーは、コーディングを必要としないオンライン調査やアンケートを作成できます。質問を追加したり、条件ロジックを設定したり、アンケートを他の人と共有して回答を集めることが可能です。

  • アンケートメーカーはどのような用途で使われていますか?

    アンケートメーカーは、調査やフィードバック収集のためのアンケートを構築します。集計された回答は、ビジュアルレポートに変換され、重要な洞察を得て、データをよりよく理解することができます。

  • アンケートの回答率はどのくらいが良いのでしょうか?

    アンケートで良いとされる回答率は、アンケートの種類、業界、質問数、質問の種類によって異なります。例えば、退職アンケートでは、エンゲージメントの高い訪問者を対象としたアンケートよりも回答率が低い場合があります。質問の種類では、自由形式の質問は全体的に回答率が低くなる傾向があるので、選択式の質問の方が高い回答率が期待できます。アンケートデータの分析方法については、こちらのブログで詳しくご紹介しています。

  • Facebookでアンケートを作成するにはどうすればいいですか?

    Facebookには、基本的なアンケートを作成するためのツールが組み込まれており、わかりやすいテーマに関する回答を素早く確認するのに適しています。Facebookページでより複雑なアンケートを実施したい場合は、複数の質問タイプ、支払いを受け付ける機能、アンケート結果を他のアカウントに自動的に同期させる100以上のアプリとの統合機能などを使用できます。Jotformのドラッグ&ドロップ式のフォームビルダーでアンケートを作成し、リンクを共有すれば、回答を集めることができます。Facebookでアンケートを作成する方法については、ブログをご覧ください。

  • オンラインフォームは安全ですか?

    紙のフォームとは異なり、オンラインフォームは送信データを安全に保つように設計されています。紙のフォームは散らかっていて紛失しやすいものですが、オンラインフォームでは、送信されたデータを必要な場所に保管することができます。Jotformは、スパムや第三者のアクセスを防ぐ様々な暗号化手段で、あなたのオンラインフォームを保護します。また、プライバシー設定を管理したり、フォームへのアクセスにパスワードを設定することもできます。詳しくはセキュリティページをご覧ください。

  • 無料のアンケートを作成することはできますか?

    Jotformでは、無料でアンケートを作成することができます。有料プランに加入していない場合、無料で作成できるアンケートは最大5つです。それ以上のアンケートの作成や、毎月100件以上のアンケート回答を受け付けたい場合は、アカウントをアップグレードする必要があります。

  • アンケートを作成するにはどうすればいいですか?

    Jotformでは、わずか数回のクリックでアンケートを作成することができます。調査目的を設定し、対象者を決めたら、フォームビルダーでゼロから、または既成のアンケートテンプレートをカスタマイズして、アンケートの作成を開始できます。アンケートの質問は、ドラッグ&ドロップで追加できます。アンケートの質問は、アンケートの目的によって異なりますが、統計に関する質問、「はい」「いいえ」の質問、評価スケールなどを追加することができます。詳しくは、アンケート作成ガイドをご覧ください。

  • 効果的なアンケートをおこなうにはどれくらいの回答が必要ですか?

    アンケートの回答数は多ければ多いほどより効果的です。対象者からより多くのアンケート回答データを集めれば、対象者の要望やニーズをより正確に把握することができ、より多くの情報に基づいたビジネス上の意思決定を行うことができるようになります。Jotformのアカウントをアップグレードしてより多くの回答を受け付けることをご希望の場合は、プライスページでお得な料金プランをご確認ください。

  • アンケートを実施するにはどうすればいいですか?

    オンラインアンケートを実施するには、まず明確な調査目標を設定し、対象者を定義する必要があります。フォームビルダーを使ってニーズに合ったアンケートを作成し、対象者に公開して回答を集めましょう。効果的なアンケートの作成についての詳細は、ブログをご覧ください。

  • オンラインアンケートを作成するにはどうすればいいですか?

    Jotformでは、初めてのオンラインアンケートをかんたんに作成することができます。まず、フォームビルダーを開き、アンケートを一から作成するか、既存のアンケートテンプレートをカスタマイズするかを選択します。アンケートの質問やフォームフィールドの追加、デザインの更新、条件付きロジックやウィジェットの設定、ブランディングの追加などは、ドラッグ&ドロップでかんたんに行えます。その後、アンケートを公開して共有し、回答の受付を開始します。アンケートの作成方法については、ブログをご覧ください。

  • 条件付きロジックとは何ですか?Jotformでアンケート向けのロジックを設定するにはどうすればいいですか?

    Jotformの条件付きロジック機能は、ユーザーがアンケートにどのように回答したかに応じて、表示されるフォームフィールドを変更します。アンケートロジックを設定するには、フォームビルダーの設定条件タブを選択します。フィールドの非表示、表示、入力必須、計算機能、ページへのスキップ、Thank Youページの変更などを選択することができます。

  • 顧客満足度調査向けのベストな質問とは?

    効果的なフィードバックを集めるためには、適切な質問をしなければなりません。質問の内容はビジネスの種類によって異なりますが、主に顧客が製品やサービスの何を気に入っているのか、何を改善してほしいと思っているのかを理解することを目的とするべきです。アンケート調査は、年齢、収入、居住地などの人口統計学的な情報を収集したり、顧客がどのように感じているかをより深く理解するために、自由形式の質問をするのも最適な方法です。効果的なフィードバックのための最適な顧客満足度調査の質問については、ブログをご覧ください。

  • アンケートの回答率を上げるにはどうすればよいですか?

    アンケートの回答率を上げるには、アンケートを魅力的なものにする必要があります。カードフォームに切り替えて、1ページに1つの質問を表示して会話をするように設定したり、絵文字のスライダーや星の評価を加えたり、マルチプルチョイスを追加して、フォーム入力のスピードを上げるなどの工夫などができます。最も重要なことは、アンケートをできるだけ簡潔で要点を絞ったものにすることです。そうすることで、フォームへの記入を促し、顧客の方が貴重な時間を割いてフォームに記入していることを意識することで、顧客から良い印象を持たれ、あなたのビジネスにも良い印象を持たせることができます。

  • どのようなアンケートが作成できますか?

    Jotformの415以上の無料アンケートテンプレートを使えば、可能性は無限大です。従業員からのフィードバックを集めたり、顧客について理解したり、市場調査を行ったり、主催したイベントのフィードバックを受け取ったり、さらにはHIPAAに準拠した医療アンケートを収集することもできます。業界を問わず、ドラッグ&ドロップ式のフォームビルダーを使えば、あなたのニーズにぴったりのアンケートをすぐに作成することができます。

  • アンケートにはどのような質問を追加すればよいのですか?

    アンケートに追加する質問の種類は、アンケートの目的によって異なります。統計に関する質問をしたり、視聴者をよりよく理解するために評価スケールを設定したりすることができます。「はい」「いいえ」の質問は、アンケートのエンゲージメントを高めるための質問の1つです。また、アンケートの種類に合った質問をすることが重要です。顧客に焦点を当てたアンケートでは、より一般的な市場調査に基づいた質問をしますが、フィードバックアンケートでは、特定の製品、体験、またはイベントについて質問します。アンケートにどのような質問を追加すべきか、詳しくはブログをご覧ください。

  • アンケート結果を分析するにはどうすればいいですか?

    Jotformでは、アンケートデータを貴重なインサイトに変えるための2つの方法を提供しています。フォームアナリティクス機能を使ってトラフィックを分析することもできますし、Jotformレポートビルダーを使ってアンケートの回答を視覚的なレポートに変換することもできます。

  • アンケートの回答を使ってレポートを作成することはできますか?

    はい。Jotformレポートビルダーを使えば、アンケート結果に基づいたレポートをわずか数秒で作成することができます。同僚、従業員、顧客、投資家にフォームデータを提示する場合でも、プロフェッショナルなレポートを作成し、ビジュアルスライドショーで提示したり、ウェブサイトに埋め込んだり、メールで共有したり、PDFとして保存したりすることができますので、アンケート結果を分析して新たなインサイトを収集するのに最適です。

  • ユーザーがアンケートの入力内容を保存して、後から続けて記入することはできますか?

    長時間の調査や、アンケートの送信率を高める為に、ユーザーが進捗状況を保存して、後でアンケートを続けることができる機能を有効にすることができます。Jotformの後でフォームを続ける機能の設定方法について詳しくは、こちらのユーザーガイドをご覧ください。

  • キオスクモードでアンケートを表示することはできますか?

    はい。キオスクモードを設定するには、まずJotformモバイルフォームiOS版またはAndroid版をダウンロードしてください。その後、モバイル端末でフォームを選択し、キオスクモードで開くを選択し、スクリーンロックの有無で続行するかどうかを選択できます。ユーザーがスマートフォンやタブレットでフォームに入力すると、入力が終わるたびにフォームが自動的に更新され、すぐに他のユーザーが入力できる状態になります。キオスクモードの使用方法の詳細については、こちらのユーザーガイドをご覧ください。

  • アンケートを特定のユーザーにアサインすることはできますか?

    はい。従業員や顧客にアンケートを記入してもらう場合でも、他の人にアンケートをアサインすることで、安全にデータを収集してもらい、自分のデバイスで直接フォームを管理することができます。フォームとデータは常に完全に管理できます。さらにセキュリティを高めるために、アサインされた人にサインインを要求することもできます。Jotformでフォームをアサインする方法の詳細はこちら。

  • 支払いを受け取ることはできますか?

    はい!Jotformでは30以上の一般的な決済ゲートウェイを提供しており、追加手数料なしでオンラインフォームから支払いを集めることができます。まずは、Square、Stripe、PayPalなどの決済ゲートウェイをご覧いただき、お好きな決済ゲートウェイをオンラインアンケートやアンケートに統合してください。これにより、支払いとアンケートの回答を同時に受け付けることができます。

  • 自分のウェブサイトにJotformのアンケートを追加するにはどうすればいいですか?

    Jotformのアンケートをウェブサイトに追加するには、フォームを公開し、自動生成される埋め込みコードをウェブサイトに埋め込みます。あとは、コピーして貼り付けるだけです。アンケートをウェブサイトに埋め込む方法の詳細については、ユーザーガイドをご覧ください。

  • Jotformでアンケートを作成するのは無料ですか?

    はい。Jotformでは、無料で5つのアンケートを作成することができます。それ以上のアンケートを作成し、毎月100件以上の回答を受け付けるには、有料のブロンズ、シルバー、ゴールドプランにアップグレードする必要があります。

  • アンケートをJotformに移行するにはどうすればいいですか?

    他のフォーム作成プラットフォームを使用している場合は、ワンクリックでかんたんに既存のアンケートをJotformアカウントに移行することができます。アンケートの作成に使用したアプリを、アプリと統合のリストから検索し、それぞれのフォームインポートツールを使用してアンケートをJotformに転送するだけです。

  • Jotformのデータはどのくらい安全ですか?

    あなたのデータのプライバシーとセキュリティは、Jotformの最優先事項です。すべてのフォームは256ビットのSSL接続で保護されており、GDPR準拠、CCPA準拠、フォームを暗号化するオプションもあります。また、HIPAAコンプライアンスにアップグレードすることで、HIPAAの要件に従って機密性の高い健康に関するデータを保護することもできます。Jotformがあなたのデータを保護するために行っている対策の詳細は、セキュリティページをご覧ください。

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