お客様が安心して、きちんと声を聞いてもらえていると感じられる会社は、競合よりも良い成果を上げやすいものです。Salesforceの調査によると、80パーセントのお客様が、企業が提供する体験は商品やサービスと同じくらい大切だと答えています。
アンケートは、お客様の声を集めるのに役立つツールです。寄せられたフィードバックをもとに、会社の方針を調整できます。ただ、これまでは効果的なアンケートを作るのに手間がかかりました。適切な質問を集め、流れを組み立て、偏りが出ないように気を配り、配布したうえで、最後に結果を分析する必要があったからです。
今では、AIアンケート作成ツールがこうした大変な作業の多くを自動化してくれます。アイデアから公開できるアンケートまで、わずか数分で仕上げられるのです。
2026年のおすすめAIアンケート作成ツール5選
AIアンケート作成ツールは、世の中に何百種類もあります。私は数十種類のツールを実際に試し、アンケートを生成する力、使いやすさ、利用できる連携機能、料金、そして価格に見合った価値を評価しました。そのうえで、次の条件を満たすAIツールに絞り込みました。
- ビジネスの現場で広く使われ、評価されていること
- 価格以上の価値がしっかりあること
- 本格的に導入する前に試せる無料プランや試用期間があること
それでは、おすすめのAIアンケート作成ツール5選をご紹介します。
| ツール | 独自の特徴 | 標準の連携機能 | アンケート生成の方法 | 無料プラン・試用 |
|---|---|---|---|---|
Jotform AIアンケート作成ツール |
プロンプトやアップロードしたPDFからアンケートを生成 |
150以上 |
プロンプトとPDFから生成 |
無料プランあり |
![]() SurveyMonkey |
長年のアンケート研究にもとづくAIのアドバイスと偏りの検出 |
200以上 |
プロンプトから生成 |
無料プランあり(質問数と回答数に制限あり) |
![]() Forms.app AIアンケートメーカー |
条件分岐やフォームのカスタマイズに対応したAIアンケート |
10以上 |
プロンプトから生成 |
無料プランあり |
![]() Responsly AIアンケートジェネレーター |
AIによる適応型ロジックと、アンケートの自動パーソナライズ |
100以上 |
プロンプトから生成 |
無料プランに加え、各有料プランに7日間の試用期間あり |
![]() BlockSurvey |
プライバシー重視のAIで、適応型の質問とAIによるデータ分析に対応 |
10以上 |
プロンプトから生成 |
無料プランあり(アンケート数に制限あり) |
1. Jotform AIアンケート作成ツール
高度なカスタマイズと連携を重視する方におすすめです。
カスタマイズできるアンケートで効率よくデータを集めたいなら、Jotform AIアンケート作成ツールがぴったりです。質問の候補を自動で提案してくれるうえ、リアルタイムの分析にも対応しているので、アンケートの作成から分析までがぐっと楽になります。
作りたいアンケートの内容をテキストのプロンプトで伝えるだけで、ツールがその場でアンケートを作ってくれます。試しに、顧客満足度調査を作ってほしいとお願いしてみました。
この無料のAIアンケート作成ツールは、数秒でリクエストに応えてくれました。質問を一つも自分で書く必要はありませんでした。
また、プロンプトの入力欄にドキュメントをアップロードすれば、JotformのAIがその内容を読み取ってアンケートを作成することもできます。ドキュメントから生成したあとは、要素を追加ボタンをクリックしてアンケートを調整できます。
画面右上にあるペイントローラーのアイコンをクリックする方法もあります。するとフォームデザイナーのパネルが開き、ブランドのイメージに合わせてアンケートのデザインを自由に調整できます。
集めたアンケートのデータをもっと活用したいときは、レポート作成ツールなどの標準ツールが役立ちます。アンケートのレポートを自動で作成してくれるほか、回答をグラフなどのビジュアルに変換することもできます。回答の整理にはJotformテーブルも便利です。さらにJotformは150を超える連携機能を備えているので、アンケートの業務フローを自動化したり、チームが普段使っているツールにデータを送ったりするのも簡単です。
主な機能としては、Jotform AI、Jotform AIエージェント、2,000種類以上のカスタマイズ可能なテンプレート、ドラッグ&ドロップで使えるフォームビルダー、そしてアンケートを自社サイトに埋め込める機能などがあります。
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 質問を手入力する必要がない | 無料プランではJotformのブランド表示が入る |
| ドキュメントからアンケートを生成できる | 無料プランでは項目数とフォーム数に制限がある |
| 関連する業務を自動化できる150以上の標準連携機能 |
料金
- スタータープラン(無料)では、フォームを5つ、ユーザー1人まで利用でき、1フォームあたり項目100個、月10件の決済送信に対応し、Jotformのブランド表示はありません。
- ブロンズプラン(月額34ドル)なら、フォーム25個、1フォームあたり項目250個、月100件の決済送信が可能で、Jotformのブランド表示が付きます。
- 月額39ドルのシルバープランでは、フォーム50個、1フォームあたり項目500個、月250件の決済送信に対応します。
- ゴールドプラン(月額99ドル)になると、フォーム100個、1フォームあたり項目1,000個、月1,000件の決済送信まで拡大します。
- 大規模な利用にはエンタープライズプラン(料金は要問い合わせ)があり、利用無制限で複数ユーザーのアクセスや専任サポート、ユーザーごとのアクセス管理が受けられます。
G2での評価は4.7/5*と、高い評価を得ています。
2. SurveyMonkey
エンタープライズ向けのアンケートと高度な分析を求める方におすすめです。
充実したデータ分析機能を備えたAIアンケート作成ツールを探しているなら、SurveyMonkeyの高度な分析機能とアンケートの自動作成が役立ちます。Jotformと同じように、プロンプトからすばやくアンケートを作成できます。
SurveyMonkeyのツールに、従業員エンゲージメント調査を作ってほしいとお願いしてみました。
数秒でアンケートが完成しました。
ただし、Jotform AIアンケート作成ツールと違って、SurveyMonkeyはアップロードしたドキュメントからアンケートを生成できません。ドキュメントをもとにアンケートを作りたい場合は、内容を手動でコピー&ペーストする必要があります。
とはいえ、SurveyMonkeyにはAI分析スイートが用意されています。アンケートに関する質問に答えてくれるチャットボットが含まれており、データからグラフや要約を作成してくれます。また、SurveyMonkeyは200を超えるビジネスツールと標準で連携できるので、回答や分析結果を既存の業務フローに取り込めます。
主な機能としては、豊富なアンケートテンプレートのカタログ、充実した分析ツール、感情分析などがあります。
| メリット | デメリット |
|---|---|
| アンケートテンプレートの種類が豊富 | 高度な機能を使うには有料プランが必要 |
| 強力なデータ分析とリアルタイムの可視化ツール | StandardプランやAdvantageプランでもSurveyMonkeyのブランド表示が入る |
| 条件分岐によるアンケートのロジック設定 |
料金
- 無料のBasicプランでは、アンケート数は無制限で、1アンケートあたり質問10問、回答は25件まで閲覧でき、テンプレート175種類とAIによるアンケート生成が利用できます。
- 月額35ドルのStandardプランなら、アンケート数と質問数が無制限になり、月1,000件の回答、テンプレート500種類以上、クイズの採点、AIによるアンケート生成が使えます。
- Advantage年間プラン(月額34ドル)は、Standardプランの機能に加えて、年間15,000件の回答、決済の受付、ファイルのアップロード、A/Bテストに対応します。
- さらに上位のPremier年間プラン(月額99ドル)では、Advantage年間プランの内容に加え、年間40,000件の回答、SurveyMonkeyのフッター非表示、高度な分岐とアンケートのパーソナライズが可能です。
- チーム向けのTeam Advantageプラン(1ユーザーあたり月額25ドル)は3ユーザーから利用でき、個人向けAdvantage年間プランの機能に加えて年間50,000件の回答に対応します。
- Team Premierプラン(1ユーザーあたり月額75ドル)も3ユーザーからの利用で、個人向けPremier年間プランの機能に加え、年間100,000件の回答とSurveyMonkeyのブランド非表示が得られます。
- エンタープライズプラン(料金は要問い合わせ)では、Team Premierプランの機能に加えて、回答数のカスタマイズ、専用サブドメイン、スマート通知、SMSでのアンケート送信、オフラインモードまで利用できます。
G2での評価は4.4/5と、安定した高評価です。
3. Forms.app AIアンケート作成ツール
無料のAIアンケート作成ツールが必要なスタートアップや小規模ビジネスには、forms.app AIアンケート作成ツールの無料プランが合うかもしれません。機能が充実したツールを無料で使えますし、規模を広げたくなったら、月額19ドルから手厚い機能を利用できます。
forms.appのツールには、イベント後のフィードバックアンケートを作ってほしいとお願いしてみました。
こちらも数秒で結果が返ってきました。
より良い結果を得るには、作りたいフォームの種類と質問数をプロンプトに書き添えておくのがおすすめです。forms.appのツールも、アップロードしたドキュメントからアンケートを作成できます。
ただし、このプラットフォームが標準で連携できるのは10種類ほどに限られます。アンケート結果を普段使っているツールにつなげるには、Zapierのような外部の自動化ツールが必要になる場合があります。
主な機能としては、充実した無料プラン、しっかりした分析機能、柔軟な共有方法などが挙げられます。
| メリット | デメリット |
|---|---|
| ドキュメントから1ステップでアンケートを作れるAI機能 | 連携できる選択肢が少ない |
| 文脈に合わせた質問文の生成 | 高度なAI機能は上位プランでしか使えない |
| 手厚いカスタマーサポート |
料金
- 無料プランでも、フォーム5つ、月100件の回答、質問数と閲覧数は無制限で、条件分岐のロジックやストレージ10MBが使え、forms.appのブランド表示が付きます。
- Basicプラン(月額19ドル)は、無料プランの機能に加え、フォーム25個、月1,000件の回答、ストレージ10GBを備え、forms.appのブランド表示がなくなり、チームメンバーを1人追加できます。
- 月額29ドルのProプランなら、Basicプランの機能に加えてフォーム数が無制限になり、月10,000件の回答、ストレージ100GB、チームメンバー4人の追加、専用サブドメインが使えます。
- 最上位のPremiumプラン(月額59ドル)では、Proプランの機能に加え、月100,000件の回答、ファイルストレージ1TB、独自ドメイン、チームメンバー9人の追加、優先サポートが受けられます。
forms.appのG2評価は4.5/5と、良好な水準にあります。
4. Responsly AIアンケート作成ツール
顧客体験やフィードバックのアンケートを重視する方におすすめです。
体験管理プラットフォームのResponslyには、アンケートを作成できるAIフィードバックフォーム生成ツールがあり、フィードバックの業務フローをすっきり整えてくれます。アンケートを作成して複数のチャネルで配布し、標準のレポート機能でアンケートデータを分析して、そこで得た気づきを顧客体験の改善に活かせます。
Responslyのツールには、SaaS企業向けの顧客オンボーディングアンケートを作ってほしいとお願いしてみました。
すぐに、細かいところまで作り込まれたアンケートができあがりました。
さらに、ロゴを追加したり、次のような要素を編集したりするオプションも用意されていました。
- テキスト
- デザイン
- ボタンの色
- フォント
質問のロジックを調整したり、回答者がアンケートを送信した後にメールを送ったり、その他の高度なカスタマイズをしたりするには、有料プランが必要になります。
主な機能としては、プロンプトからアンケートを作成できる点、バイアスを減らして分かりやすさを高めるための提案、AI分析ダッシュボードなどがあります。
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 状況に合わせて変化する、AI主導のロジック | オフラインでは利用できない |
| 複数のアプリとの連携 | 用意されたテンプレート以外ではデザインの自由度が低い |
| アンケート結果のレポート作成や分析をAIがサポート |
料金
- 無料のBasicプランでは、アンケート数と質問数が無制限で、AIアシスタントと月50件の回答が利用できます。
- Essentialプラン(月額49ドル)は、Basicプランの機能に加えて、月500件の回答、スコアの計算、各種連携、高度なアンケート設定に対応します。
- 月額79ドルのProfessionalプランなら、Essentialプランの機能に加え、月1,000件の回答、最大3ユーザー、専用サブドメイン、ホワイトラベル、A/Bテストが使えます。
- エンタープライズプラン(料金は要問い合わせ)では、Professionalプランの機能に加えて、回答数の上限やユーザー数のカスタマイズ、会話のトラッキング、独自ドメイン、複数の配布チャネルが利用できます。
ResponslyはG2で5/5という満点評価を獲得しています。
5. BlockSurvey AIアンケートアシスタント
ユーザーのプライバシーを守りたい場合や、匿名アンケートを送りたい場合におすすめです。
プライバシーを重視するビジネスや、エンドツーエンドの暗号化があると安心な機密データを扱う場合は、BlockSurveyを検討してみてください。このAIリサーチアンケートツールでは、すべてのデータが暗号化され、回答を閲覧できるのはデータの所有者だけです。BlockSurveyによれば、外部のトラッカーや分析ツールは一切使わず、ユーザーのデータをモデルの学習に使うこともないとのことです。
他のツールと違うのは、ログインの前に、メールアドレス宛てに送られてくるワンタイムパスワードの認証を求められる点です。
BlockSurveyは、プロンプトやドキュメント、URLからアンケートを生成できます。リモートワーカー向けのメンタルヘルスとウェルネスに関するアンケートを作ってほしいとお願いしたところ、数秒でできあがりました。
ビルダーを開けば、アンケートのデザインを整えたり、質問やサンクス画面、ブランディング用のデータ、テーマを追加したりできます。完成したらアンケートを共有でき、連携機能を使って回答を他のツールに送ったり、フォローアップの作業を自動化したりすることも可能です。
主な機能としては、エンドツーエンドで暗号化されるアンケート、状況に応じて質問を変えるAI機能、テーマ分析や感情分析を行うAI分析などが挙げられます。
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 高いプライバシー保護とデータセキュリティ | 標準の連携機能が少ない |
| 多言語対応とアクセシビリティ | デザインのカスタマイズオプションが少ない |
| AIによる質問の生成と分析 |
料金
- 無料プランでは、1ユーザーで回答10件、AIデータ分析レポート10件、AIで作成するアンケート3つ、1アンケートあたり質問10問まで使えますが、ファイルのアップロードはできません。
- Standardプラン(月額39ドル)なら、1ユーザーで回答6,000件、AIデータ分析レポート6,000件、AIで作成するアンケート50、1アンケートあたりの質問数は無制限、ファイルアップロード1GBに対応します。
- 月額79ドルのPremiumプランでは、1ユーザーで回答24,000件、AIデータ分析レポート24,000件、AIで作成するアンケート100、ファイルアップロード5GBまで拡大します。
- Teamプラン(月額199ドル)は、3ユーザーで回答60,000件、AIデータ分析レポート60,000件、AIで作成するアンケート250、ファイルアップロード10GBに対応します。
- エンタープライズプラン(料金は要問い合わせ)になると、ユーザー数は無制限、回答数の上限はカスタマイズ可能で、AIデータ分析レポートとアンケート作成も無制限、ファイルアップロードは100GBまで使えます。
BlockSurveyはG2で4.7/5という高評価を得ています。
これらのAIアンケート作成ツールの選び方
使い勝手の良いAIアンケート作成ツールは、オンラインアンケートの質を高めてくれるものです。プロンプトからアンケートを作って手間を省き、目的に合わせてアンケート設計の土台をすぐに用意してくれます。今回、優れたAIアンケート作成ツールとして紹介するにあたっては、次の6つの条件を満たしているかを基準にしました。
- 優れたツールはAIエージェントのように振る舞い、普通の言葉で説明するだけで数秒のうちに構成の整ったアンケートが完成し、質問を手入力する必要がありません。
- すでに材料が手元にあるときに時間を節約できるよう、各ツールはPDFや既存のコンテンツを取り込んで自動でアンケートに変換できることが望まれます。SurveyMonkeyはドキュメントを直接アップロードできませんが、内容をコピー&ペーストできるため今回のリストに加えました。
- 優れたAIフォームビルダーなら、専門知識がなくても質問の編集やデザインの変更、ロジックの適用が自在に行えます。
- アンケートの作成経験がない人でも扱えるという使いやすさが何より大切です。
- 良いAIアンケートツールは、チームが普段使っているアプリとつながることで、アンケートデータが一か所に閉じ込められず、既存の業務フローへそのまま流れていく点が重要です。
- 最高のAIアンケート作成ツールは支払った分だけの価値を返してくれます。今回は、使える無料プランがあり、機能や回答数の上限に見合った納得感のある料金の有料プランを備えたツールだけに絞りました。
数分で質の高いアンケートを作る
AIアンケート作成ツールはすでに実用段階に入っていて、今こそ取り入れるタイミングです。このリストで紹介したツールはどれも、アンケート業務の大変な部分の多くを肩代わりしてくれますが、Jotformなら次の要素をすべて1つのプラットフォームにまとめられます。
- プロンプトとドキュメントの両方から、本当の意味でAIが生成してくれること
- 生成後の自由なカスタマイズ
- 充実した連携サポート
- 回答を視覚的なレポートに変えるためのクリエイティブなツール
アンケートの作り方を一段上げたいなら、今すぐJotformのAIアンケート作成ツールを無料でお試しください。
AIアンケート作成ツールに関するよくある質問
AIアンケート作成ツールは、大規模言語モデルと機械学習を使って、入力したプロンプトやドキュメントを構成の整ったアンケートに変換します。
はい。この記事で紹介した5つのツールはどれも、アンケートが生成された後に質問やデザインをカスタマイズできます。
質問を手入力することなく、構成が整ったデータ重視のアンケートをすばやく作れる最高のAIアンケート作成ツールを探している、マーケター、リサーチャー、人事チーム、教育関係者、そして経営者の方に向けた内容です。
※ 評価は執筆時点の数値を反映しています。















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