jotform;ファイルアップロード機能

Jotformのファイルアップロード機能の技術的仕様について質問です。

・フォーム内にファイルアップロードをした後当該ファイルはJotform社のクラウドストレージ内にデータが保存される認識でよいでしょうか。

・アップロードしたファイルを連携するSalesforceにファイル自体を転送することはできるのでしょうか。

・Google Drive, Drop boxにファイルを転送できるとのことですが、Third Party製のファイルストレージと連携するときは、当該ファイルデータはJotform社のクラウドストレージ内にはアップロードされない認識でよろしいでしょうか。

こんにちは、Kensuke様。

この度はJotformサポートにお問い合わせいただきましてありがとうございます。ご質問に順を追って答えさせていただきます。

①Jotformのサーバーは、Google CloudとAmazon Web Services（AWS）のクラウドベースのアーキテクチャに併置されています。Google Cloudのデータセンターは、アイオワ州（米国）でホストされています。AWSのデータセンターは、ドイツのフランクフルト（EU）とアメリカのバージニア（US）にあります。詳しくはこちらのガイドをご覧ください。

②アップロードフィールドからアップロードされたファイルは、Salesforce にアップロードされません。アップロードされたファイルへのリンクのみが Salesforce に送信されます。しかしながら、ファイルアップロードフィールドをSalesforceのテキストフィールドに接続することは可能です。アップロードされたファイルは Jotform のサーバーに保存され、そのファイルへのリンクが Salesforce のテキストフィールドにプッシュされます。リンクをクリックすると、そのファイルを開くことができます。こちらの Salesforceとの統合の設定方法 も併せてご覧下さい。

③ファイルはどのような場合でも Jotform サーバーに保存されます。Jotform サーバーに保存された後、サードパーティのファイルストレージに転送されます。また、不要になった投稿を一定期間後に自動的に削除するオプションを設定することもできます。こちらのガイド をご覧下さい。

他にもご不明点ございましたらお気軽にお問い合わせください。