Używaj Jotform do Zgłoszeń Obywatelskich
Ułatw mieszkańcom zgłaszanie problemów, wnioskowanie o usługi i komunikację z Twoim miastem lub gminą. Jotform oferuje agencjom rządowym kompleksową platformę do zbierania, śledzenia, zatwierdzania, podpisywania, automatyzacji i zarządzania zgłoszeniami obywateli – wszystko w ramach jednego, bezpiecznego systemu bez konieczności kodowania.
Jak Jotform wspiera wnioski o usługi obywatelskie
Jotform oferuje zaawansowane produkty, które usprawniają procesy obsługi zgłoszeń obywateli. Każdy z nich odgrywa rolę w tym, aby Twój proces był szybszy, łatwiejszy i bardziej przejrzysty.
Kreator Formularzy
Zbieraj wnioski o usługi obywatelskie online
Twórz formularze zgłoszeń serwisowych dotyczące konserwacji, mediów, dokumentacji, inspekcji i nie tylko.
Dodaj pola do przesyłania plików na zdjęcia, filmy i dokumentację od mieszkańców.
Użyj logiki warunkowej, aby kierować zgłoszenia na podstawie działu, pilności lub lokalizacji.
Tabele Jotform
Scentralizuj dane dotyczące zgłoszeń obywateli w celu śledzenia i analizy
Przechowuj zgłoszenia z sygnaturami czasowymi, kategoriami, lokalizacjami i szczegółami usług.
Filtruj, sortuj i grupuj zgłoszenia, aby przyspieszyć ich segregację i przegląd przez odpowiednie działy.
Udostępniaj bezpieczne widoki zespołom robót publicznych, zakładom użyteczności publicznej, zespołom ds. bezpieczeństwa lub działom administracyjnym.
Przepływy pracy Jotform
Automatyzuj kierowanie zgłoszeń i zatwierdzenia działowe
- Automatycznie przypisuj przychodzące zgłoszenia do odpowiednich działów lub zespołów terenowych.
- Uruchamiaj kroki zatwierdzania dla inspekcji, autoryzacji budżetowych lub przeglądów przełożonych.
- Twórz równoległe lub warunkowe przepływy pracy dla złożonych procesów wieloetapowych.
Podpisy Jotform
Zbieraj zatwierdzenia dla pozwoleń i wniosków o usługi
- Twórz dokumenty do podpisania dla pozwoleń, zwolnień, upoważnień i umów miejskich.
- Automatyzuj przepływy pracy z wieloma podpisującymi dla mieszkańców, inspektorów, menedżerów i przełożonych.
- Generuj odporne na manipulacje ścieżki audytu i automatycznie zapisuj podpisane pliki PDF.
Jotform AI Agents
Zapewnij natychmiastowe wsparcie AI dla mieszkańców i personelu pierwszej linii
- Answer common questions about jury service, pay, and scheduling.
- Prowadź użytkowników przez proces wnioskowania o odroczenie lub zwolnienie.
- Provide directions and court location details automatically.
Aplikacje Jotform
Stwórz przyjazne dla urządzeń mobilnych centrum obsługi mieszkańców
Połącz formularze zgłoszeń serwisowych, strony informacyjne, dokumenty i płatności w jednej aplikacji.
Zapewnij mieszkańcom łatwy dostęp za pomocą kodu QR, bezpośredniego linku lub instalacji na ekranie głównym.
Wysyłaj powiadomienia push
Jotform Boards
Śledź zgłoszenia obywateli wizualnie w różnych działach
Przekształć zgłoszenia usług w zadania do wykonania dla zespołów terenowych lub administracyjnych.
Przenoś elementy przez etapy takie jak „Nowy", „Przypisany", „W trakcie" i „Zakończony".
Dodawaj komentarze, pliki i aktualizacje, aby zespoły wewnętrzne były zsynchronizowane w czasie rzeczywistym.
