Олакшај становницима да пријављују проблеме, захтевају услуге и комуницирају са твојим градом или општином. Jotform нуди владиним агенцијама свеобухватну платформу за прикупљање, праћење, одобравање, потписивање, аутоматизацију и управљање захтевима грађана за услугама, све у оквиру једног, сигурног система без кодирања.
Jotform нуди моћне производе који поједностављују токове рада захтева грађана за услуге. Сваки од њих игра улогу у томе да твој процес буде бржи, лакши и транспарентнији.
Прикупљај захтеве грађана за услуге онлајн
Креирај обрасце за захтеве услуга за проблеме одржавања, комуналије, евиденције, инспекције и још много тога.
Додај поља за отпремање фајлова за фотографије, видео снимке и документацију од становника.
Користи условну логику да усмериш захтеве на основу одељења, хитности или локације.

Централизуј податке о захтевима грађана за праћење и анализу
Чувај пријаве са временским ознакама, категоријама, локацијама и детаљима услуге.
Филтрирај, сортирај и групиши захтеве за бржу тријажу и прегледе одељења.
Дели безбедне прегледе са јавним радовима, комуналним службама, безбедносним тимовима или административним одељењима.

Аутоматизуј рутирање захтева и одобравања одељења

Прикупљај одобрења за дозволе и захтеве за услуге

Пружи тренутну AI подршку становницима и особљу на првој линији

Изгради центар за грађанске услуге прилагођен мобилним уређајима
Комбинуј обрасце за захтеве услуга, информативне странице, документе и уплате у једну апликацију.
Понуди становницима лак приступ путем QR кода, директног линка или инсталације на почетни екран.
Шаљи пуш обавештења

Прати захтеве грађана визуелно кроз одељења
Претвори пријаве услуга у задатке за теренске или административне тимове.
Премести ставке кроз фазе као што су „Ново", „Додељено", „У току" и „Завршено".
Додај коментаре, фајлове и ажурирања да одржиш интерне тимове усклађеним у реалном времену.
