ログインできません。

  • higuchi_higuchi829
    2022年10月4日 0:22に質問

    こんにちは、今日の午前中に複数回のわたってログインを試行錯誤したところ、ログインできなくなりました。たしか「too many attempts」のようなメッセージが出ていたかと思います。急ぎで確認したいアンケートフォームがあり困っているのですが、解決策を教えてください。


  • Rene Jotform Support
    2022年10月5日 8:42に返信

    Hello higuchi_higuchi829,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. To better assist you, could you please tell us which account you are referring to? However, the error message indicates that you failed multiple times in providing the correct login information when trying to log in to the account. I suggest waiting for an hour and then trying to log in again using the correct login information. If you failed on your first attempt, please reset your account password using this guide and then try it again.

    Give it a try and let us know if you need any other help.