როგორ დავპოსტო სქრინშოთი დახმარების ფორუმზე?

როდესაც თქვენ პოსტავთ კითხვას ჩვენს მხარდაჭერის ფორუმზე, ჩვენი გამოხმაურებები გეგზავნებათ იმეილზე. ძირითად შემთხვევაში, მომხმარებლები პირდაპირ პასუხობენ აღნიშნულ იმეილს თავიანთი იმეილის გამოყენებით და თან ურთავენ ფაილებს, დოკუმენტებს ან სქრინშოთებს. მაგრამ, ხშირ შემთხვევაში ჩვენი ფორუმი არ ახდენს არსებული ფაილების მიღებას, ასე რომ მათ დასაპოსტად მიჰყევით მოცემულ ნაბიჯებს:

1. გახსენით ბილეთი თქვენს ბრაუზერში. თუ თქვენ მიიღეთ პასუხი იმეილით, ქვედა მარჯვენა კუთხეში უნდა იყოს ლინკი მოცემული ბილეთის ბრაუზერში ნახვა. დააკლიკეთ აღნიშნულ ლინკს რათა გახსნათ ბილეთი ახალ ჩანართში.

2. მას შემდეგ რაც გახსნით ბილეთს, ჩასქროლეთ ქვემოთ მანამ სანამ არ იხილავთ თქვენი პასუხის სექციას.

3. ეს არის ადგილი სადაც უნდა გააგზავნოთ პასუხი. დააკლიკეთ ღილაკს სურათი.

4. ჩასვით თქვენი სურათის URL მისამართი ან ატვირთეთ სურათი თქვენი კომპიუტერიდან. დააკლიკეთ ღილაკს დამატება რათა რათა დაპოსტოთ სურათი თქვენს პასუხთან ერთად.