ვერიფიკაციის პრობლემა

  • Profile Image
    დავითი 
    Asked on August 26, 2021 at 08:18 AM

    გამარჯობა. skrill მა დამილოკა ექაუნთი. ყველანაირი ვერიფიკაცია გავიარე, გარდა ადგილმდებარეობის დადასტურებისა. ვერ ვახერხებ მაგ ტიპის ვერიფიკაციის გავლას. არ მაქვს მსგავსი საბუთი სადაც ეწერება ჩემი სახელი და გვარი და მისამართი, გარდა პასპორტისა. შემიძლია ავტვირთო ინტერნეტ ბანკიდან ამოღებული გადახდების ქვითარი ,სადაც ნაჩვენებია გადახდები ჩემა ქალაქში

  • Profile Image
    Marco
    Answered on August 26, 2021 at 09:43 AM

    Hello there,

    Thanks for reaching out to us.


    Unfortunately I'm afraid we can't help you in this situation.

    You should reach out to Skrill support, and try to sort it out with them, asking if they can verify your account.


    Thanks for your understanding,

    Regards

  • Profile Image
    Niko
    Answered on August 26, 2021 at 11:33 AM

    გამარჯობა დავით,

    სამწუხაროდ აღნიშნულ სიტუაციაში ჩვენ ვერ შევძლებთ დახმარებას ვინაიდან ჩვენ ვთავაზობთ მომხმარებლებს Skrill-თან ინტეგრაციას და ნებისმიერი სახის ვერიფიკაცია უნდა მოხდეს უშუალოდ Skrill-თან.

    აღნიშნულ საკითხთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ სცადოთ დაუკავშირდეთ Skrill-ის მხარდაჭერის გუნდს:

    https://www.skrill.com/en/support

    ნებისმიერი დამატებითი კითხვების შემთხვევაში, აუცილებლად გვაცნობეთ.

    პატივისცემით,

    ნიკო ნაგერვაძე