Moduli Servizio Clienti

Raccogli richieste di supporto, reclami e domande dei clienti con il Modulo di assistenza clienti, ottimizzando la raccolta dati e l’invio del modulo per team di assistenza, e-commerce e servizi.

Raccogli e gestisci le richieste di buoni di cortesia dopo un disservizio con un modulo personalizzabile, utile per assistenza clienti, negozi e servizi, e ottimizzato per una raccolta dati ordinata in Jotform.

Raccogli feedback dopo un’interazione con clienti o utenti grazie al Modulo Sondaggio di follow-up, ideale per assistenza e servizi che vogliono migliorare la qualità con raccolta dati e gestione delle risposte in Jotform.

Raccogli e gestisci segnalazioni di incidenti dei clienti con il Modulo segnalazione incidente cliente, utile per assistenza clienti, qualità e IT per coordinare follow-up, priorità di intervento e raccolta dati in un modulo online.

Registra e organizza le interazioni con i clienti con il Modulo Form Registro Chiamate Clienti, ideale per assistenza, uffici amministrativi e team commerciali che vogliono mantenere uno storico chiaro delle conversazioni in Jotform.

Il Modulo Registro Chiamate Clienti aiuta team di assistenza e uffici commerciali a monitorare contatti telefonici, organizzare la raccolta dati e gestire ogni risposta in Jotform in modo ordinato.

Monitora le attività del servizio clienti con il Modulo di tracciamento delle attività del servizio clienti, utile per registrare interventi, tempi ed esiti e migliorare la data collection per team di assistenza e responsabili di reparto.

Raccogli segnalazioni di difetti di prodotto da clienti e rivenditori con il Modulo di segnalazione difetto prodotto, ideale per assistenza, controllo qualità e gestione resi con Jotform.

Registra e gestisci richieste di chiarimento da clienti o cittadini con il Modulo di registro richieste di chiarimento di Jotform, ideale per uffici, segreterie e assistenza clienti che vogliono migliorare la raccolta dati online.

Gestisci richieste di annullamento per contratti, abbonamenti, servizi o prenotazioni con il Modulo di comunicazione di cancellazione, ideale per aziende e organizzazioni che vogliono centralizzare la raccolta dati e le risposte.

Raccogli e gestisci richieste di rimborso con il Modulo di Verifica Rimborso di Jotform, utile per assistenza clienti e amministrazione per centralizzare la raccolta dati e velocizzare la valutazione delle pratiche.

Raccogli e gestisci richieste di rimborso da clienti e utenti con il Modulo di Reclamo per Rimborso Form di Jotform, ideale per negozi e fornitori di servizi che vogliono tracciare reclami e risposte in un unico flusso.

Raccogli richieste di controllo delle bollette con il Modulo di Verifica Bolletta Utenza e gestisci la raccolta dati con Jotform, utile per consulenti, amministratori e uffici assistenza che vogliono valutare segnalazioni in modo ordinato.

Gestisci contestazioni di fatturazione con un modello di modulo di Jotform pensato per clienti e uffici amministrativi, utile per raccogliere segnalazioni, allegati e preferenze di contatto in un unico flusso digitale.

Gestisci le richieste di controllo voucher con il Modulo di richiesta controllo voucher di Jotform, ideale per aziende e punti vendita che devono raccogliere segnalazioni e allegati e monitorare ogni risposta in modo ordinato.

Raccogli e gestisci richieste di assistenza su acquisti e pagamenti con il Modulo di richiesta assistenza per transazioni di Jotform, utile per negozi online e uffici amministrativi che vogliono velocizzare la data collection e le risposta.

Raccogli segnalazioni di schermata blu in modo completo con il Modulo di assistenza per schermata blu di Jotform, utile per team di assistenza informatica e reparti tecnici che vogliono velocizzare la diagnosi e la gestione delle richieste.

Raccogli e gestisci le richieste di supporto SharePoint in azienda con il Modulo richiesta assistenza SharePoint di Jotform, utile per assegnare priorità, ridurre le email e migliorare la raccolta dati tra reparti e team informatici.

Registra e monitora le telefonate del personale con il Modulo di Tracciamento delle Chiamate del Team, ideale per assistenza clienti e uffici che vogliono migliorare la raccolta dati e la gestione delle risposta in Jotform.

Gestisci la chiusura del rapporto con i clienti con il Modulo di disconnessione del cliente di Jotform, ideale per assistenza e amministrazione per raccogliere richieste, motivazioni e conferme in un unico modulo online.