Чому мої форми не відображаються на сайті

  • maxkamakin
    Asked on 7 липня 2023 р. о 07:47

    Добрий день. На моємоу тарифі є обмеження в 5 форм, який безкоштовний. Чому мої форми не відображаються на сайті, коли я використав тільки 3 з 5.

  • Mary Jotform Support
    Replied on 7 липня 2023 р. о 08:27

    Hello Max,

    Thanks for reaching to us for help. I will using the Translation tool to assist you and will be replying in English. If you wish to be assisted by your native language, simply indicate it by replying to this ticket thread and we will forward your request to one of our Russian Support Team.

    As for your concern, after checking your account, you have 3 forms on the account. Two of which are active and enabled and the other is archived.

    Чому мої форми не відображаються на сайті Image 1 Screenshot 30Чому мої форми не відображаються на сайті Image 2 Screenshot 41

    I also checked your Trash folder and confirmed that there are no other forms in there. If the additional 2 is missing, are you able to share the form link with us, so we can check it out for you?

    Keep us updated and let us know if you need any more help.