Formulir Umpan Balik

40 Template

Formulir Survei Kepuasan Acara

Jika Anda ingin meningkatkan acara mendatang, Anda bisa mendapatkan saran dari peserta dengan menggunakan templat survei kepuasan acara ini. Contoh formulir umpan balik ini memungkinkan pengumpulan kepuasan secara keseluruhan dengan mengkategorikan layanan acara. Kategori ini adalah lokasi, konten, harga, pembicara, organisasi . Jika Anda ingin membuat survei sendiri dari awal, Anda dapat memulai dengan pembuat survei sekarang secara gratis! Gunakan Pembuat Formulir seret dan lepas kami untuk mengubah Formulir Survei Kepuasan Acara sesuai dengan kebutuhan Anda. Anda juga dapat menyinkronkan kiriman tanggapan dan unggahan ke akun Anda yang lain secara otomatis dengan 100+ integrasi formulir gratis kami, seperti Google Drive, Dropbox, Slack, dan banyak lainnya.

Go to Category:Formulir Umpan Balik

Form Umpan Balik

Sebuah Form Umpan Balik adalah template formulir yang dirancang untuk mengumpulkan tanggapan dan masukan dari pelanggan Anda. Solusi ini membantu Anda memahami kebutuhan pelanggan dan meningkatkan pengalaman mereka dengan layanan Anda.

Go to Category:Formulir Umpan Balik

Formulir Testimoni

Jika Anda mencari cara mudah dan sederhana untuk mengumpulkan testimonial secara online, templat Formulir Testimoni dapat memenuhi kebutuhan Anda. Formulir ini memberi opsi pada pengguna untuk menetapkan testimonial mereka sebagai publik atau pribadi. Ini adalah cara yang bagus untuk menunjukan bagaimana orang menyukai produk Anda. Tanpa perlu pengkodean - Anda dapat mengubah Formulir Testimoni agar sesuai dengan kebutuhan Anda menggunakan Pembuat Formulir seret dan lepas kami. Sematkan formulir di halaman situs web Anda, atau bagikan dengan tautan sebagai formulir mandiri. Anda juga dapat menyinkronkan kiriman tanggapan dan unggahan ke akun Anda yang lain secara otomatis dengan 100+ integrasi formulir gratis kami, seperti Google Drive, Dropbox, AirTable, dan banyak lainnya. Salin formulir ini dan segera gunakan di Jotform!

Go to Category:Formulir Umpan Balik

Formulir Umpan Balik

Apakah Anda ingin mendapatkan umpan balik dari klien Anda? Anda bisa menggunakan Templat formulir tanggapan ini. Format formulir umpan balik ini sederhana dan mudah digunakan. Dengan menggunakan contoh formulir tanggapan ini, klien Anda dapat menentukan jenis tanggapan sebagai komentar, saran, atau pertanyaan dan menjelaskan tanggapan mereka. Gunakan Pembuat Formulir seret dan lepas kami untuk mengubah Formulir Umpan Balik sesuai dengan kebutuhan Anda. Anda juga dapat menyinkronkan kiriman tanggapan dan unggahan ke akun Anda yang lain secara otomatis dengan 100+ integrasi formulir gratis kami, seperti Google Drive, Dropbox, Slack, dan banyak lainnya. Salin formulir ini dan segera gunakan Jotform!

Go to Category:Formulir Umpan Balik

Formulir Umpan Balik Acara

Formulir Umpan Balik Acara ini digunakan untuk semua jenis pengguna, klien, pelanggan untuk untuk memberikan umpan balik dan menilai suati acara. Templat formulir ini menangkap semua informasi umpan balik yang relevan dan memungkinkan peningkatan layanan acara Anda. Formulir umpan balik ini mencakup pertanyaan seperti "Bagaimana Anda mendengar tentang Acara Ini?", serta dapat memberikan komentar dan rekomendasi mereka untuk acara tersebut. Tanpa perlu pengkodean - gunakan Pembuat Formulir seret dan lepas kami untuk mengubah Formulir Umpan Balik Acara. Sematkan formulir di halaman situs web Anda, atau bagikan dengan tautan sebagai formulir mandiri. Anda juga dapat menyinkronkan kiriman tanggapan ke akun Anda yang lain secara otomatis dengan 100+ integrasi formulir gratis kami, seperti Google Drive, Dropbox, AirTable, dan banyak lainnya. Salin formulir ini dan segera gunakan di Jotform!

Go to Category:Formulir Umpan Balik

Formulir Umpan Balik Instruktur Kursus

Apakah Anda ingin mengetahui pemikiran siswa Anda selama kelas mereka? Siswa akan memberikan umpan balik tentang instruktur kursus dengan formulir umpan balik instruktur ini. Format umpan balik ini mencakup ID siswa, email siswa, kursus, nama instruktur, umpan balik instruktur. Anda akan tahu apakah instrukturnya memenuhi syarat. Gunakan Pembuat Formulir seret dan lepas kami untuk mengubah Formulir Umpan Balik Instruktur Kursus sesuai kebutuhan Anda. Anda juga dapat menyinkronkan kiriman tanggapan dan unggahan ke akun Anda yang lain secara otomatis dengan 100+ integrasi formulir gratis kami, seperti Google Drive, Dropbox, Slack, dan banyak lainnya. Salin formulir ini dan segera gunakan di Jotform!

Go to Category:Formulir Umpan Balik

Event Feedback Form In Indonesian

Event Feedback Form that allows attendees to evaluate their overall satisfaction, provide their comments and rate your event which is prepared in Indonesian

Go to Category:Formulir Pendidikan

Formulir Evaluasi Karyawan Restoran

Kelola staf restoran Anda dengan formulir evaluasi online gratis yang dapat Anda kirim ke supervisor. Mudah disesuaikan, diunduh, dicetak, dan dibagikan. Tidak perlu pengodean.

Go to Category:Formulir Sumber Daya Manusia

Formulir Evaluasi Makanan

Formulir evaluasi makanan adalah kuesioner yang digunakan oleh restoran untuk memahami kepuasan pelanggan dan mengumpulkan umpan balik tentang kualitas makanan. Jika Anda adalah pemilik atau manajer restoran, gunakan templat Formulir Evaluasi Makanan gratis untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dengan kuesioner daring yang sederhana. Sesuaikan saja bidang-bidangnya agar sesuai dengan menu restoran Anda, unggah logo Anda, dan sematkan formulir di situs web Anda untuk mulai mengumpulkan respons dalam hitungan detik. Ingin mengumpulkan informasi lebih lanjut? Gunakan alat kami untuk menambahkan dan mengatur bidang-bidang dalam formulir, menyesuaikan tampilan dan nuansa, dan menambahkan bidang-bidang tambahan untuk mengumpulkan informasi tentang preferensi pelanggan, kepuasan dengan server tertentu, dan banyak lagi. Ingin berbagi formulir dengan pelanggan Anda? Unduh aplikasi Formulir Seluler Jotform untuk mengakses formulir dengan cepat dari perangkat apa pun — di ponsel Anda, Anda bahkan dapat menanggapi secara langsung dengan melampirkan foto! Jika Anda ingin berintegrasi dengan platform lain, menambahkan file ke Google Drive, atau mengirim kiriman ke akun Anda yang lain, Anda dapat melakukannya dengan 100+ integrasi kami. Dengan templat Formulir Evaluasi Makanan gratis dari Jotform, Anda akan mengumpulkan umpan balik pelanggan di satu tempat dan memudahkan pelanggan untuk mendapatkan pengalaman terbaik.

Go to Category:Formulir Layanan

Formulir Umpan Balik Lokakarya Virtual

Ini adalah formulir umpan balik untuk acara lokakarya virtual yang digunakan untuk mengenal pelanggan atau rekan bisnis. Dengan survei kepuasan pelanggan yang mengumpulkan secara online umpan balik pelanggan untuk bisnis Anda, Anda dapat melihat apa yang Anda lakukan dengan baik dan apa yang perlu Anda tingkatkan untuk mempertahankan pelanggan Anda dengan lebih baik. Anda juga dapat mulai membuat survei Anda sendiri dari awal. Cukup menyesuaikan templat formulir dengan Pembuat Formulir Jotform agar sesuai kebutuhan Anda, sematkan formulir di situs web Anda atau bagikan secara langsung dengan pelanggan menggunakan tautan, dan tunggu tanggapan muncul di akun Jotform Anda. Anda dapat melihat atau mengelola tanggapan di perangkat apa pun, memungkinkan Anda dan tim Anda meninjau kiriman secara real time - bahkan saat dalam perjalanan dengan menggunakan aplikasi Jotform Mobile yang gratis. Apa pun industri yang Anda geluti, Anda cukup melakukan seret dan lepas untuk menyesuaikan formulir Umpan Balik Lokakarya Virutal. Anda dapat menambahkan pertanyaan, sertakan bidang unggah file untuk menerima tangkapan layar atau dokumen, atau ubah warna templat agar sesuai dengan merek Anda. Jika Anda juga ingin mengirim hasil survei umpan balis langsung ke akun lain, seperti Google Sheets, Google Drive, Airtable, Trello, Slack, and banyak lainnya, dapat dilakukan secara otomatis dengan 100+ integrasi formulir secara gratis. Umpan balik lokakarya virtual sangat berharga saat mencari tahu cara memajukan bisnis — Jadi kumpulkan dan tinjau umpan balik secara online dengan mudah menggunakan formulir umpan balik lokakarya virtual kami.

Go to Category:Formulir Umpan Balik

Formulir Evaluasi Mentor

Kuantifikasi keterampilan kualitatif mentor Anda dengan bantuan Template Formulir Evaluasi Mentor ini. Lihat langsung tantangan yang dihadapi mentor Anda dan bantu mereka mengatasi masalah mereka. Salin template ini ke akun Jotform Anda dan mulailah menerima evaluasi dari para mentee!

Go to Category:Formulir Evaluasi

Formulir Umpan Balik Sesi

Formulir umpan balik sesi adalah kuesioner yang digunakan oleh penyelenggara acara untuk mengumpulkan ulasan dari peserta tentang acara mereka.

Go to Category:Formulir Umpan Balik

Survei Kepuasan Layanan Pelanggan

Kini mudah untuk mengetahui seberapa puas pelanggan Anda dengan layanan Anda berkat Survei Kepuasan Layanan Pelanggan ini. Tidak diperlukan koding!

Go to Category:Formulir Layanan Pelanggan

Formulir Umpan Balik Presentasi

Formulir Umpan Balik Presentasi adalah templat formulir yang dirancang untuk mengumpulkan umpan balik komprehensif dari audiens, membantu presenter dan penyelenggara terus meningkatkan presentasi mereka.

Go to Category:Formulir Umpan Balik

Check In Mingguan

Formulir Check-In Mingguan adalah survei umpan balik klien yang memungkinkan pelatih kehidupan mengetahui bagaimana klien mereka menikmati layanan mereka.

Go to Category:Formulir Layanan

Formulir Umpan Balik Anonim

Buat formulir umpan balik anonim dalam hitungan detik dengan templat siap pakai ini. Mudah disesuaikan dan dibagikan. Bekerja di perangkat apa pun. Tidak diperlukan pengetahuan pengkodean.

Go to Category:Formulir Umpan Balik

Formulir Saran/Kendala

Formulir saran/kendala dikirimkan untuk menerima umpan balik dan saran mengenai kendala terkini dari publik.

Go to Category:Formulir Bisnis

Survei Umpan Balik Pelanggan

Survei Umpan Balik Pelanggan adalah templat formulir yang dirancang untuk mengumpulkan wawasan dari pelanggan tentang pengalaman mereka dengan produk atau layanan Anda.

Go to Category:Formulir Umpan Balik

Survei Situs Web

Survei situs web digunakan untuk mengumpulkan informasi tentang situs web, pengguna, atau situs web itu sendiri.

Go to Category:Formulir Bisnis

Survei Pelanggan

Bangun kepedulian konsumen terhadap produk Anda dan kepuasan pelanggan secara keseluruhan dengan meminta pelanggan Anda mengisi formulir umpan balik ini.

Go to Category:Template Survei

Survei Umpan Balik 360 Derajat

Nilai karyawan Anda dengan menggunakan Templat Survei Umpan Balik 360 Derajat yang dirancang dengan baik ini. Hasil survei ini pasti akan membantu karyawan Anda menganalisis area peningkatan mereka.

Go to Category:Formulir Sumber Daya Manusia

Tentang Formulir Umpan Balik

Feedback forms are vital for collecting insights, opinions, and suggestions from various groups such as customers, employees, event attendees, or students. These forms are structured to gather responses regarding experiences, satisfaction, product or service quality, and potential areas for improvement. They can be utilized in numerous situations, like after purchases, post-events, during employee evaluations, or in ongoing customer support efforts. The main goal is to aid organizations and individuals in recognizing effective strategies and identifying areas requiring change, thereby supporting data-driven decisions and fostering continuous enhancement.

Dengan Jotform, membuat dan mengelola formulir umpan balik menjadi proses yang mulus. Form Builder tanpa kode dari Jotform memungkinkan pengguna dengan cepat merancang formulir umpan balik kustom menggunakan antarmuka seret dan lepas, menambahkan kolom yang relevan, dan mempersonalisasi tampilan agar sesuai dengan merek mereka. Pengguna dapat memilih dari ribuan templat siap pakai atau memulai dari awal, terintegrasi dengan alat populer, dan mengatur pemberitahuan otomatis untuk pelacakan respons secara real-time. Semua pengiriman tersimpan dengan aman dan mudah diakses, membuatnya sederhana untuk menganalisis umpan balik dan mengambil tindakan. Apakah Anda mengumpulkan ulasan pelanggan, saran karyawan, atau evaluasi acara, Jotform menyederhanakan proses umpan balik untuk semua alur kerja.

Penggunaan Formulir Umpan Balik

Formulir umpan balik sangat serbaguna dan dapat disesuaikan untuk memenuhi berbagai kebutuhan di berbagai industri dan situasi. Mereka membantu organisasi mengidentifikasi kelebihan, mengungkap masalah, dan mengumpulkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Berikut cara penggunaan formulir umpan balik, siapa yang mungkin menggunakannya, dan bagaimana kontennya dapat bervariasi:

1. Kemungkinan Kasus Penggunaan:

  • Survei kepuasan pelanggan setelah pembelian atau interaksi layanan
  • Formulir umpan balik karyawan untuk tinjauan kinerja atau peningkatan tempat kerja
  • Formulir umpan balik acara untuk mengevaluasi pengalaman peserta.
  • Formulir umpan balik produk untuk peluncuran baru atau pengujian beta
  • Umpan balik kursus atau pelatihan untuk institusi pendidikan

2. Poin Pemecahan Masalah:

  • Identifikasi area yang dapat ditingkatkan dalam produk, layanan, atau proses
  • Tingkatkan loyalitas pelanggan dengan menunjukkan respons yang cepat terhadap umpan balik.
  • Tingkatkan keterlibatan karyawan dan budaya tempat kerja
  • Ukur keberhasilan acara dan kumpulkan saran untuk acara mendatang
  • Dukung inisiatif perbaikan berkelanjutan

3. Kemungkinan Pemilikan dan Penggunaan:

  • Pemilik bisnis, tim layanan pelanggan, departemen HR, penyelenggara acara, pendidik, dan manajer produk

4. Perbedaan Metode Penciptaan:

  • Based on different use cases, the content and fields will vary. For instance:
  • Formulir umpan balik pelanggan dapat mencakup skala penilaian, pertanyaan terbuka, dan informasi kontak.
  • Formulir umpan balik karyawan mungkin berfokus pada lingkungan tempat kerja, manajemen, dan saran untuk perbaikan.
  • Formulir umpan balik acara dapat mengajukan pertanyaan tentang logistik, pembicara, dan kepuasan secara keseluruhan.
  • Formulir umpan balik produk dapat mencakup pertanyaan tentang kegunaan, fitur, dan kemungkinan untuk direkomendasikan.

Singkatnya, formulir umpan balik adalah alat yang dapat disesuaikan untuk berbagai skenario pengumpulan umpan balik, memastikan data yang relevan terkumpul untuk pengambilan keputusan yang tepat.

Cara Membuat Formulir Umpan Balik

Membuat formulir umpan balik yang efektif dengan Jotform sangat mudah dan dapat disesuaikan, memungkinkan Anda membentuk formulir sesuai dengan kasus penggunaan spesifik Anda—baik itu untuk kepuasan pelanggan, masukan karyawan, evaluasi acara, atau ulasan produk. Berikut panduan langkah demi langkah untuk membuat formulir umpan balik yang memberikan wawasan berharga:

1. Tentukan Tujuan Anda:

  • Mulailah dengan memperjelas apa yang ingin Anda ketahui dari audiens Anda. Apakah Anda ingin meningkatkan produk, menilai suatu acara, atau mengumpulkan saran dari karyawan? Tujuan Anda akan membimbing struktur dan pertanyaan dalam formulir Anda.

2. Pilih Titik Awal:

  • Masuk ke akun Jotform Anda dan klik "Buat" di halaman Ruang Kerja Saya Anda.
  • Pilih "Formulir" dan tentukan apakah ingin memulai dari awal atau menggunakan salah satu dari lebih dari 10.000 template formulir umpan balik Jotform. Template dapat menghemat waktu dan memberikan inspirasi untuk jenis pertanyaan dan tata letak.

3. Pilih Tata Letak:

  • Pilih antara Formulir Klasik (semua pertanyaan dalam satu halaman) atau Formulir Kartu (satu pertanyaan per halaman untuk pengalaman yang lebih terarah). Untuk umpan balik yang lebih panjang atau lebih detail, Formulir Kartu dapat membantu mencegah kelelahan responden.

4. Menambahkan dan Menyesuaikan Elemen Formulir:

  • Gunakan Pembuat Formulir seret dan lepas untuk menambahkan kolom yang relevan dengan tujuan umpan balik Anda. Elemen umum meliputi:
  • Skala penilaian (misalnya, 1-5 bintang)
  • Opsi pilihan ganda atau pertanyaan dropdown
  • Kolom teks terbuka untuk komentar
  • Informasi kontak (opsional, untuk tindak lanjut)
  • Logika kondisional untuk menampilkan atau menyembunyikan pertanyaan berdasarkan jawaban sebelumnya
  • Untuk kasus penggunaan tertentu:
  • Umpan balik pelanggan: Fokus pada kualitas layanan/produk, kepuasan, dan saran.
  • Umpan balik karyawan: Sertakan pertanyaan tentang lingkungan kerja, manajemen, dan pengembangan profesional.
  • Umpan balik acara: Tanyakan tentang organisasi acara, konten, dan pengalaman keseluruhan.

5. Sesuaikan Desain:

  • Klik ikon Rol Cat untuk mengakses Desainer Formulir. Sesuaikan warna, font, dan tema agar sesuai dengan merek atau gaya acara Anda, memastikan tampilan yang profesional dan menarik.

6. Atur Pemberitahuan dan Integrasi:

  • Konfigurasikan notifikasi email untuk memberitahukan Anda tentang tanggapan baru dan kirim email konfirmasi kepada responden.
  • Terapkan integrasi dengan alat seperti Google Sheets, Slack, atau sistem CRM untuk manajemen data yang mulus.

7. Publikasikan dan Bagikan Formulir Anda:

  • Klik "Publikasi" untuk menyalin tautan formulir atau menyematkannya di situs web Anda, membagikannya melalui email, atau mempostingnya di media sosial.

8. Uji dan Pantau Tanggapan:

  • Gunakan fitur Pratinjau untuk menguji formulir Anda sebelum mempublikasikannya.
  • Pantau pengiriman di Jotform Tables, tempat Anda dapat memfilter, mencari, dan menganalisis data umpan balik.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat membuat formulir umpan balik yang disesuaikan dengan audiens dan tujuan Anda, sehingga memudahkan pengumpulan, pengelolaan, dan tindakan berdasarkan wawasan berharga.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa itu formulir umpan balik?

Formulir umpan balik adalah kuesioner terstruktur yang digunakan untuk mengumpulkan pendapat, saran, dan evaluasi dari responden tentang produk, layanan, acara, atau pengalaman.

2. Mengapa formulir umpan balik itu penting?

Formulir umpan balik membantu organisasi memahami kepuasan pelanggan atau karyawan, mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, dan membuat keputusan berdasarkan masukan nyata dari pengguna.

3. Apa informasi yang harus disertakan dalam formulir umpan balik?

Formulir umpan balik yang umum mencakup skala penilaian, pertanyaan pilihan ganda, bagian komentar terbuka, dan informasi kontak opsional untuk tindak lanjut.

4. Apakah ada berbagai jenis formulir umpan balik?

Ya, formulir umpan balik dapat disesuaikan untuk berbagai tujuan, seperti kepuasan pelanggan, keterlibatan karyawan, evaluasi acara, ulasan produk, dan banyak lagi.

5. Siapa yang sebaiknya menggunakan formulir umpan balik?

Pemilik bisnis, profesional HR, penyelenggara acara, pendidik, dan manajer produk semuanya dapat memperoleh manfaat dari menggunakan formulir umpan balik untuk mengumpulkan wawasan dari audiens masing-masing.

6. Bagaimana privasi diatur dalam formulir umpan balik?

Feedback forms can be created to collect either anonymous responses or require identification, based on the intended purpose. Jotform ensures data privacy and security through encryption and adherence to data protection regulations.

7. Dapatkah formulir umpan balik digunakan untuk pengiriman anonim?

Ya, formulir umpan balik dapat diatur untuk memungkinkan tanggapan anonim, mendorong umpan balik yang jujur dan terbuka tanpa memerlukan informasi pribadi.

Apa keuntungan formulir umpan balik digital dibandingkan formulir kertas?

Formulir umpan balik digital lebih mudah untuk didistribusikan, dikumpulkan, dan dianalisis. Mereka menawarkan akses data real-time, notifikasi otomatis, dan integrasi dengan alat lain, membuat proses umpan balik lebih efisien dan dapat diskalakan.