Pesquisa de Clima Organizacional - 2020

1) O que é um formulário para relatórios?

Um formulário para relatórios é um documento que fornece detalhes sobre um determinado evento ou incidente e solicita que as pessoas certas respondam ou tomem as próximas medidas. Estes formulários geralmente representam a primeira etapa em uma cadeia de ações de resposta, e as organizações devem guardar os relatórios coletados para que possam consultá-los sempre que necessário.

2) Por que precisamos usar formulários para relatórios?

Precisamos usar formulários para relatórios principalmente para documentar detalhes importantes sobre um evento, como onde este ocorreu, quando ocorreu e quem estava envolvido. Os formulários para relatórios também ajudam a determinar as próximas etapas após o incidente inicial e a rastrear as ações tomadas.

Frequentemente precisamos usar formulários para relatórios também para fins de conformidade, pois as organizações de determinados setores podem sofrer repercussões legais se não mantiverem relatórios arquivados. Estes também facilitam a comunicação entre diferentes departamentos e aumentam a transparência nas organizações, o que as ajuda a fazer melhorias contínuas.

3) Que tipos de informações são normalmente incluídos em um formulário para relatórios?

Os formulários para relatórios geralmente incluem todas as observações ou evidências relevantes para um evento ou incidente — inclusive o que, quando e onde este aconteceu, bem como quem estava envolvido. Os formulários para relatórios também podem documentar a sequência de eventos e quaisquer ações imediatas tomadas em resposta. Estes também devem incluir quaisquer informações de identificação, como nomes, datas, horários e números de telefone das pessoas envolvidas ou que estão registrando o relatório.

4) Formulários para relatórios podem ser personalizados para diferentes setores ou objetivos?

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5) Como os formulários para relatórios são usados na coleta e análise de dados?

Organizações utilizam formulários para relatórios para identificar padrões e tendências em incidentes. Ao analisar várias respostas, as organizações podem identificar problemas recorrentes, fatores de risco, causas básicas, eficácia das medidas de segurança e muito mais. Esses formulários não apenas alertam as organizações sobre os incidentes que precisam de atenção imediata, mas também auxiliam na prevenção de incidentes futuros.

6) Existem práticas recomendadas para a criação de formulários para relatórios eficazes?

Ao criar seu formulário para relatórios, planeje com antecedência o escopo das informações de que precisará para tomar decisões acertadas sobre como responder. Por exemplo, se estiver criando um relatório semanal de turnos, você deverá coletar informações gerais do funcionário, dias e horas de trabalho, taxa de pagamento, etc. Após coletar as respostas, você pode analisar os dados enviados para determinar se deve reorganizar a equipe, elevar um incidente ou implementar novas medidas de produtividade.

Tente solicitar apenas as informações de que você realmente precisa. Um formulário extenso pode fazer com que respondentes se descuidem, e informações precisas são fundamentais para que se possa lidar com o incidente adequadamente.

7) Quais são os subtipos de formulários para relatórios?

Formulários para relatórios são úteis para documentar incidentes, acidentes e mudanças nos negócios, na medicina, na educação e muito mais! Diferentes tipos de formulários para relatórios podem incluir tudo, desde relatórios policiais e relatórios de turnos até relatórios de inventário.