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    no se porque me bloquearon

    Asked by facturamelo on January 15, 2017 at 03:56 PM

    No se porque me bloquean!

    renové en diciembre pero quiero la devolución y pagar solo 79.

    https://www.jotform.com/invoice?u=facturamelo&id=2016-12-31_22:47:55

     

     

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    JotForm Support Manager

    Answered by Jeanette on January 15, 2017 at 06:07 PM

    Paypal no pudo hacer el cargo a tiempo, muy probablemete debido a que su tarjeta de crédito en el profile de Paypal no era válida o no tenía suficiente crédito.

    Entonces el sistema automáticamente desactivó esa subscripción, la cual no ya no tenemos vigente este año. La única opción es hacer upgrade a Bronze de $190 y luego podríamos ayudarle con un re-embolso de $76, pero debe estar sabido que esta promoción es por un año, lo que significa que al renovarse lo hará con el plan de $190