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    Trying to access forms located in my site.

    Asked by Lizzete on June 29, 2017 at 12:22 PM

    Hola, tengo un problema.

    Lo que pasa es que anteriormente les envié el siguiente enlace para ver de qué correo provenía: 

    http://www.sisgraf.mx/boletines/ 

    y me dijeron que del correo de operacion@orozcoasociados.com y ya entré a mi cuenta pero no está ahí. De hecho tengo problema con todos los formularios de esta página que son  11 o más.

    Todos eran de una cuenta pro y como les comento, en operacion@orozcoasociados.com no están los formularios de mi página.

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    JotForm Support

    Answered by BDAVID on June 29, 2017 at 12:40 PM

    Usted tiene dos cuentas con el mismo correo electrónico: operacion@orozcoasociados.com 

    Nombre de usuario: acerolaminados(49 formularios)

    Nombre de usuario: operación(2 formularios)

    Si olvido la contraseña de cada usuario, simplemente haga click en link "Forgot password?", y ingrese cada nombre de usuario para enviarle el correo para cambiar su contrasña.

    Su cuenta acerolaminados tenia un subscripción Premium, pero ya ha sido cancelada, debido a que cuando sen intento hacer el cargo a la tarjeta de crédito, esta fue rechazada.

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    Answered by Lizzete on June 29, 2017 at 02:43 PM
    Intenté lo que me mencionan pero al cambiar la contraseña y entrar
    nuevamente, me manda a la cuenta de operación no a la de acerolaminados
    El 29 de junio de 2017, 11:40, JotForm escribió:
    ...
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    Answered by Lizzete on June 29, 2017 at 02:43 PM
    Gracias! lo logré
    El 29 de junio de 2017, 11:40, JotForm escribió:
    ...