Renovação da assinatura.

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    sescsaopaulo
    Asked on July 03, 2017 at 05:46 PM

    Boa noite,

     

    Hoje ao tentar renovar por mais um ano minha assinatura, o sistema de vocês entendeu que estava migrando de plano e realizou a cobrança de $8,75 USD, peço que estornem este valor que foi cobrado indevidamente.

    Gostaria de saber se no dia 20/07/2017 o sistema irá cobrar automaticamente a anuidade de $990,00 em meu cartão de crédito ou se preciso fazer algo para renovar?

     

    Atenciosamente

    Fernando Neto

    Screenshot
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    Jeanette
    Answered on July 03, 2017 at 07:03 PM

    I have set your account's subscription back to the grandfathered plan you had with us, I made some adjustments to it so you should see two refunds.

    Just so you know, all of our subscriptions are set to renew automatically, unless they ask us to cancel before.

    So for the next renewal, this should occur automatically around this same date without the need for you do it manually.