Account suspended, activate account

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    Matheus de Aguiar
    Asked on July 21, 2019 at 06:58 AM

    Bom dia, usava um formulário por 3 anos na Jotform, e infelizmente ele foi suspenso de repente, então eu fiz pagamento de um plano e pretendo ficar apenas em uma conta, mas ai fica a questão...


    Eu preciso urgentemente das informações dos meus formulários da conta suspensa, pois não há nada incorreto em meus formulários, eu preciso mesmo das minhas informações, tenho muita informação que me prejudica se eu não poder tê-las novamente. Eu paguei um plano de R$74,00 mensal.


    As minhas contas bloqueadas são bpsrpg e bpsrpg3, preciso desbloquear ambas para coletar as informações emergencial!


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    roneet
    Answered on July 21, 2019 at 10:08 PM

    We are really sorry for the inconvenience this has caused.

    We have activated both of your accounts. The account is active now. Please check.

    Let us know if you experience any further issues.

    Thanks.