Buton Link Çalışmıyor

  • Profile Image
    seymakayserili
    Asked on September 25, 2019 at 05:34 AM

    Merhaba

    Formu oluşturup kendi html kod yapımıza ekledik. Fakat popup olarak açılmıyor. Müşterilerimize giden mailde http://prntscr.com/papaq7 burada olduğu gib text olarak geliyor ama link gelmiyor. Kontrol eder misiniz?

  • Profile Image
    Kiran
    Answered on September 25, 2019 at 07:45 AM

    We request you to share the web page URL where the form is embedded so that we can check it further to assist you.

    Thanks!

  • Profile Image
    seymakayserili
    Answered on September 25, 2019 at 07:57 AM

    Hi,

    https://ileritrafik.com.

    More precisely;

    We are adding the "Delivered" email template to our customers.

    -----

    related code;

    <table width="700" align="center" cellspacing="0" cellpadding="0" style="background-color:#fff; font-family:Arial, Helvetica, sans-serif; font-size:13px;">

      <tbody>

      

      <tr>

        <td valign="top"><table cellpadding="0" cellspacing="0" align="center">

            <tbody>

              <tr>

                <td align="center"><table bgcolor="#ffffff" class="es-header-body" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" width="700">

                    <tbody>

                      <tr>

                        <td align="left" style="background-position: center center;  "><!--[if mso]><table width="700" cellpadding="0" cellspacing="0"><tr><td width="350" valign="top"><![endif]-->

                          

                          <table cellpadding="0" cellspacing="0" align="center">

                            <tbody>

                              <tr>

                                <td align="left"><table cellpadding="0" cellspacing="0" width="600">

                                    <tbody>

                                      <tr>

                                        <td width="600" align="center" style="border-bottom:35px solid #fff;border-top:40px solid #fff;"><a > <img src="https://ileritrafik.com/Uploads/EditorUploads/mail-logo.jpg" style="display: block;" width="154" /> </a></td>

                                      </tr>

                                    </tbody>

                                  </table></td>

                              </tr>

                            </tbody>

                          </table>

                          

                          <!--[if mso]></td></tr></table><![endif]--></td>

                      </tr>

                    </tbody>

                  </table></td>

              </tr>

            </tbody>

          </table>

          <table cellpadding="0" cellspacing="0" align="center">

            <tbody>

              <tr>

                <td align="center"><table bgcolor="#ffffff" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" width="600">

                    <tbody>

                      <tr>

                        <td align="left"><table cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%">

                            <tbody>

                              <tr>

                                <td width="600" align="center" valign="top"><table cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%">

                                    <tbody>

                                      <tr>

                                        <td align="center" style="border-top:1px solid #e5e5e5; padding:30px 0;"><h2 style="color: #000000; margin:0;padding:0;">Sayın {{MemberName}},</h2></td>

                                      </tr>

                                      <tr>

                                        <td align="center"><p style="margin:0;padding:0 0 30px 0;"><strong>{{OrderNumber}}</strong> no'lu siparişiniz teslim edildi. <br />

                                            Siparişiniz ile ilgili detaylara aşağıdan ulaşabilirsiniz.</p></td>

                                      </tr>

                                    </tbody>

                                  </table></td>

                              </tr>

                            </tbody>

                          </table></td>

                      </tr>

                    </tbody>

                  </table></td>

              </tr>

            </tbody>

          </table>

          <table cellpadding="0" cellspacing="0" align="center">

            <tbody>

            

            <tr>

              <td align="center"><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" width="600">

                  <tbody>

                  

                  <tr>

                    <td align="left"><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse:collapse;">

                        <thead>

                          <tr align="center">

                            <th width="70px" style="font-weight:500; font-size:12px; padding:5px 0"> ÜRÜN</th>

                            <th width="200px" style="font-weight:500; font-size:12px; padding:5px 0">ÜRÜN ADI</th>

                            <th width="150px" style="font-weight:500; font-size:12px; padding:5px 0">STOK KODU</th>

                            <th width="100px" style="font-weight:500; font-size:12px; padding:5px 0">ADET</th>

                            <th width="100px" style="font-weight:500; font-size:12px; padding:5px 0">TOPLAM ÜRÜN TUTARI</th>

                          </tr>

                        </thead>

                        <tbody>

                        

                        {{#each Products}}

                        <tr align="center" style=" font-size:12px; font-weight:bold;border-top:1px solid #e5e5e5; ">

                          <td style="padding:15px 0; vertical-align:middle;"><img style="display:block;" height="105" src="{{ImagePath}}" /></td>

                          <td style="vertical-align:middle">{{Name}}</td>

                          <td style="vertical-align:middle">{{StockCode}}</td>

                          <td style="vertical-align:middle">{{Quantity}}</td>

                          <td style="vertical-align:middle">{{TotalAmount}}</td>

                        </tr>

                        {{/each}}

                        </tbody>

                        

                      </table></td>

                  </tr>

                  </tbody>

                  

                </table></td>

            </tr>

            </tbody>

            

          </table>

          <table cellpadding="0" cellspacing="0" align="center">

            <tbody>

            

            <tr>

              <td align="center"><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" width="600">

                  <tbody>

                  

                  <tr>

                    <td align="left"><table cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%">

                        <tbody>

                        

                        <tr>

                          <td width="560" align="center" valign="top"><table cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%" style="background-position: center top;">

                              <tbody>

                              

                              <tr>

                                <td align="right"><table border="0" cellspacing="1" cellpadding="1" style="width:280px;">

                                    <tbody>

                                    

                                    {{#if HasShipmentAmount}}

                                    <tr>

                                      <td><h4 style="color: #000000; line-height: 200%; font-size:13px; margin:0; padding:0;"><strong>Kargo Ücreti</strong></h4></td>

                                      <td align="right" style="font-size:13px;">{{ShipmentAmount}}</td>

                                    </tr>

                                    {{/if}}

                                    {{#if HasGiftVoucherAmount}}

                                    <tr>

                                      <td><h4 style="color: #000000; line-height: 200%; font-size:13px; margin:0; padding:0;"><strong>Hediye Çeki İndirimi</strong></h4></td>

                                      <td align="right" style="font-size:13px;">{{GiftVoucherAmount}}</td>

                                    </tr>

                                    {{/if}}

                                    {{#if HasDiscountAmount}}

                                    <tr>

                                      <td><h4 style="color: #000000; line-height: 200%; font-size:13px; margin:0; padding:0;"><strong>İndirimler</strong></h4></td>

                                      <td align="right" style="font-size:13px;">{{DiscountAmount}}</td>

                                    </tr>

                                    {{/if}}

                                    {{#if HasPayAtTheDoorAmount}}

                                    <tr>

                                      <td><h4 style="color: #000000; line-height: 200%; font-size:13px; margin:0; padding:0;"><strong>Kapıda Ödeme Tutarı</strong></h4></td>

                                      <td align="right" style="font-size:13px;">{{PayAtTheDoorAmount}}</td>

                                    </tr>

                                    {{/if}}

                                    {{#if HasTotalVatAmount}}

                                    <tr>

                                      <td><h4 style="color: #000000; line-height: 200%; font-size:13px; margin:0; padding:0;"><strong>KDV</strong></h4></td>

                                      <td align="right" style="font-size:13px;">{{TotalVatAmount}}</td>

                                    </tr>

                                    {{/if}}

                                    <tr>

                                      <td><h4 style="color: #000000; line-height: 200%; font-size:13px; margin:0; padding:0;"><strong>Genel Toplam</strong></h4></td>

                                      <td align="right" style="font-size:13px;">{{TotalAmount}}</td>

                                    </tr>

                                    </tbody>

                                    

                                  </table></td>

                              </tr>

                              </tbody>

                              

                            </table></td>

                        </tr>

                        <tr>

                          <td align="center" style="padding:40px 0; background-color:#fff;"><a target="_blank" href="http://{{Domain}}/Hesabim.aspx#/Siparislerim" style="background-color:#000; color:#FFF; font-weight:400; font-size:14px;border-radius:20px; text-decoration:none; width:auto;


    display:inline-block; "><span style="line-height:40px; font-size:14px; padding-left:50px; padding-right:50px;">SİPARİŞLERİM</span></a></td>

                        </tr>

                        </tbody>

                        

                      </table></td>

                  </tr>

                  <tr>

                    <td align="left" style="padding-bottom:40px;"><!--[if mso]><table width="600" cellpadding="0" cellspacing="0"><tr><td width="300" valign="top"><![endif]-->

                      

                      <table cellspacing="0" cellpadding="0" align="left">

                        <tbody>

                          <tr>

                            <td width="270" align="center" style="background-color:#eeeeee; font-size:12px; padding:10px;"><table width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0">

                                <tbody>

                                  <tr> <strong style="line-height: 200%; font-size:13px;">Fatura Adresi</strong> </tr>

                                  <!-- <tr>

                                                                                <td width="115" style="line-height: 200%; font-size:13px;"><strong>Adı Soyadı</strong></td>

                                                                                <td width="115" style="font-size:13px;">{{InvoiceAddress.Name}}</td>

                                                                            </tr>-->

                                  <tr>

                                    <td width="115" style="line-height: 200%; font-size:13px;"><strong>Firma Adı</strong></td>

                                    <td width="115" style="font-size:13px;"> {{InvoiceAddress.CompanyName}} </td>

                                  </tr>

                                  <tr>

                                    <td width="115" style="line-height: 200%; font-size:13px;"><strong>Adres</strong></td>

                                    <td width="115" style="font-size:13px;"> {{InvoiceAddress.Address}} </td>

                                  </tr>

                                  <tr>

                                    <td width="115" style="line-height: 200%; font-size:13px;"><strong>Vergi Dairesi</strong></td>

                                    <td width="115" style="font-size:13px;"> {{InvoiceAddress.TaxOffice}} </td>

                                  </tr>

                                  <tr>

                                    <td width="115" style="line-height: 200%; font-size:13px;"><strong>Vergi Numarası</strong></td>

                                    <td width="115" style="font-size:13px;"> {{InvoiceAddress.TaxNumber}} </td>

                                  </tr>

                                  <!-- <tr>

                                                                                <td width="115" style="line-height: 200%; font-size:13px;"><strong>Telefon</strong></td>

                                                                                <td width="115" style="font-size:13px;">{{InvoiceAddress.Gsm}}</td>

                                                                            </tr>-->

                                </tbody>

                              </table></td>

                          </tr>

                        </tbody>

                      </table>

                      

                      <!--[if mso]></td><td width="20"></td><td width="270" valign="top"><![endif]-->

                      

                      <table cellspacing="0" cellpadding="0" align="right">

                        <tbody>

                          <tr>

                            <td width="270" align="center" style="background-color:#eeeeee; font-size:12px; padding:10px;"><table width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0">

                                <tbody>

                                  <tr> <strong style="line-height: 200%; font-size:13px;">Kargo Adresi</strong> </tr>

                                  <tr>

                                    <td width="115" style="line-height: 200%; font-size:13px;"><strong>Adı Soyadı</strong></td>

                                    <td width="115" style="font-size:13px;">{{ShipmentAddress.Name}}</td>

                                  </tr>

                                  <tr>

                                    <td width="115" style="line-height: 200%; font-size:13px;"><strong>Telefon</strong></td>

                                    <td width="115" style="font-size:13px;">{{ShipmentAddress.Gsm}}</td>

                                  </tr>

                                  <tr>

                                    <td width="115" style="line-height: 200%; font-size:13px;"><strong>Adres</strong></td>

                                    <td width="115" style="font-size:13px;"> {{ShipmentAddress.Address}} </td>

                                  </tr>

                                </tbody>

                              </table></td>

                          </tr>

                        </tbody>

                      </table>

                      

                      <!--[if mso]></td></tr></table><![endif]--></td>

                  </tr>

                  </tbody>

                  

                </table></td>

            </tr>

            </tbody>

            

          </table>

          <table cellpadding="0" cellspacing="0" align="center" style="background-color:#eeeeee; padding:20px; margin-bottom:20px;" width="600">

            <tbody>

              <tr>

                <td width="600" style="text-align:center;" colspan="2"><strong>Sipariş Özeti</strong></td>

              </tr>

              <tr>

                <td style="padding:10px 0; font-size:13px;"><strong>Sipariş No</strong></td>

                <td style="padding:10px 0; font-size:13px;">{{OrderNumber}}</td>

              </tr>

              <tr>

                <td style="padding:10px 0; font-size:13px;"><strong>Sipariş Tarihi</strong></td>

                <td style="padding:10px 0; font-size:13px;">{{OrderDate}}</td>

              </tr>

              <tr>

                <td style="padding:10px 0; font-size:13px;"><strong>Ödeme Tipi</strong></td>

                <td style="padding:10px 0; font-size:13px;">{{PaymentType}}</td>

              </tr>

            {{#if (eq PaymentTypeId 1) }}

            <tr>

              <td style="padding:10px 0; font-size:13px;"><strong>Banka Adı</strong></td>

              <td style="padding:10px 0; font-size:13px;">{{Bank}}</td>

            </tr>

            {{/if}}

            {{#if (eq PaymentTypeId 0) }}

            <tr>

              <td style="padding:10px 0; font-size:13px;"><strong>Banka Adı</strong></td>

              <td style="padding:10px 0; font-size:13px;">{{Bank}}</td>

            </tr>

            <tr>

              <td style="padding:10px 0; font-size:13px;"><strong>Taksit Sayısı</strong></td>

              <td style="padding:10px 0; font-size:13px;">{{Installment}}</td>

            </tr>

            {{/if}}

            </tbody>

            

          </table></td>

      </tr>

      </tbody>

    </table>

     <a target="_blank" href="javascript:void( window.open( 'https://form.jotform.com/92672303812959', 'blank', 'scrollbars=yes, toolbar=no, width=700, height=500' ) ) "> Müşteri Memnuniyeti Anketi </a>


  • Profile Image
    JohnRex
    Answered on September 25, 2019 at 09:17 AM

    If I understand it right, the issue is that the form doesn't appear when you clicked this link. Am I correct?

    15694172021977481.png

    I have tried using this tag into my test webpage and it seems that the browser is blocking the pop-ups:

    15694173391977481 2.png

    I believe that allowing pop-ups in your browser may resolve the issue. 

    Here's a guide on configuring-your-web-browser-allow-pop-windows.

  • Profile Image
    JohnRex
    Answered on September 25, 2019 at 09:17 AM

    If I understand it right, the issue is that the form doesn't appear when you clicked this link. Am I correct?

    15694172021977481.png

    I have tried using this tag into my test webpage and it seems that the browser is blocking the pop-ups:

    15694173391977481 2.png

    I believe that allowing pop-ups in your browser may resolve the issue. 

    Here's a guide on configuring-your-web-browser-allow-pop-windows.

  • Profile Image
    seymakayserili
    Answered on September 25, 2019 at 09:24 AM

    When I test the html code I sent to you, the link does not come.

     

    https://prnt.sc/pat5e3

     

    If you check this link you can see that it comes only as text.

    I don't have popup block in my browser now

     
     
  • Profile Image
    JohnRex
    Answered on September 25, 2019 at 09:53 AM

    I can't seem to find an email template with the same content as you provided. 

    15694194811977481 3.png

    I believe scripts are not allowed in the email template. You can use this code instead:

    https://pastebin.com/HwxZMYvy

    Here's what it looks in the email:

    15694195941977481 4.png

    Please try that and let us know how it goes.

  • Profile Image
    seymakayserili
    Answered on September 25, 2019 at 10:05 AM

    Hi,

    I don't know exactly what to do.

    Sorry

  • Profile Image
    JohnRex
    Answered on September 25, 2019 at 10:21 AM

    I believe that you are trying to customize the email template for this form: 92672303812959. Am I correct?

    You can copy the code I provided above and paste it to the email notification template of the form. Please refer to this quick guide:

    15694211801976975 2.gif

    I'm not really sure if that's what you want to achieve as it seems that you are using a different email template. I can't locate the email you showed in your screenshot. Is it inside Jotform?