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    Fiz o Pagamento mas desde ontem não consigo entrar na minha conta do jotform.. preciso de alguma solução urgente..

    Asked by Pedro Paaulo de Lavor on May 26, 2013 at 10:14 AM
    JotForm
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    Answered by pinoytech on May 26, 2013 at 11:40 AM

    Oi Pedro,

    Podemos saber o nome de usuário de sua conta? Como eu verificar o seu forumcapitaltrabalho@gmail.com este endereço de e-mail, eu descobri que este endereço de e-mail está associado a três (3) contas que são duas conta de convidado e uma conta Premium, que está usando forumcapitaltrabalho como conta de usuário.

    Se você precisar de mais ajuda, deixe-nos saber.

    Obrigado!

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    Answered by Pedro Paaulo de Lavor on May 26, 2013 at 04:26 PM
    Bom, este e-mail era somente de uma ica conta.. por n estava mais
    fazendo login, e o numero de formulios tinha exedido o limite mensal..
    portanto fomos fazer o pagamento e n estava entrando mais na conta..
    Posso fazer a conta de convidade em conta premium? ou colocar os
    formulios antigos na conta Premium?
    N sei o que fa... Preciso de Ajuda.. afinal jfiz o pagamento..
    Agradecido,
    Pedro Paulo.
    No dia 26 de Maio de 2013 12:40, JotForm Support Forum <
    jotform@jotmails.com> escreveu:
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    JotForm Support

    Answered by jonathan on May 26, 2013 at 07:13 PM

    Hi Pedro,

    I already responded to your previous post here

    http://www.jotform.com/answers/221920-Vou-querer-meu-dinheiro-de-volta-afinal-n-o-obtive-nenhuma-resposta-coerente-Se-minha-conta-n-o-est-abrindo-como-vou-fazer-a-r-plica-da-resp#1

    Can you confirm if your issue is not being able to login to your JotFrom account?

    Thanks.