No estoy recibiendo los mensajes a mi correo electrónico

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    JOhanna Escobar
    Asked on April 02, 2020 at 03:29 PM

    Buen día.

    No estoy recibiendo los mensajes a mi correo electrónico que deberían llegar cuando las personas se registran.

    He revisado pero todo está activado y correctamente.

    me podrían ayudar por favor



    This is a re-post of a comment on Setting up an Autoresponder Email

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    BDAVID
    Answered on April 02, 2020 at 06:59 PM

    Gracias por contactarnos. Hemos verificado que todo este bien, el correo destinatario no se encuentra en nuestra lista de rebote, y los registros muestran que las notificaciones se están enviando correctamente:

    https://www.jotform.com/help/293-How-to-View-All-Your-Form-Email-History

    Posiblemente las notificaciones estén llegando a su carpeta de correos no deseado, si se encuentra ahí, márquelos como deseados para moverlos a la bandeja de entrada.

    Háganos saber si necesita más ayuda.