I'm not receiving emails from JotForm when someone sends me a completed

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    Arzerex
    Asked on July 01, 2013 at 02:00 PM

    I'm not receiving emails from JotForm when someone sends me a completed (I speak Spanish excuse my grammar I'm using Google Translator).  Thanks

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    Gamezrodolfo77
    Answered on July 01, 2013 at 02:15 PM

    im having the same problems www.doctoresparati.com/contacto.html and did not change settings?

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    EliezerN
    Answered on July 01, 2013 at 02:42 PM

    Gracias por contactarnos!

    Sientase libre de realizar sus preguntas en español cuando usted quiera, pues contamos con el personal capacitado para atender sus necesidades en su idioma.

    En cuanto a su problema hice algunas investigaciones en su formulario y encontré que el Email del Remitete no está configurado como noreply@jotform.com como debería estarlo. Esto podría ser la causa de esta falla.

    Para realizar estos cambios por favor siga los siguientes pasos:

    1. Vaya a la opción Configuración e incrustación Configuración e integración.

    2. Luego dé click en Alertas Email.

     

    3. Luego elija la Notificación para hacer los cambios, en este caso Reservación.

     

    4. Luego dé click en Responder-a y Ajustes de Destinatario.

     

    5. Finalmente haga el cambio en Email del Remitente.

     

    Por alguna otra pregunta, no dude en contactarnos.

    Gracias.