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SANDERSON RAMOSAsked on June 10, 2020 at 12:18 PM
Estava fazendo um formulario e minha conta foi suspensa
aguardo retorno
obrigado
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Eduardo_HReplied on June 10, 2020 at 3:21 PM
Olá, obrigado pelo contato.
Poderia informar o nome de usuário ou e-mail associado à conta JotForm?
Aguardamos o retorno.
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SANDERSON RAMOSReplied on June 10, 2020 at 5:28 PM
Boa noite
Usuario Sandersonhr -
Eduardo_HReplied on June 11, 2020 at 11:28 AM
Obrigado pela informação.
O seu formulário https://www.jotform.com/form/201467698869073 ocasionou o bloqueio automático de sua conta por nossos sitema de prevenção ao phishing.
O formulário contém campos solicitando Senha de acesso aos usuários. Este tipo de solicitação não é autorizada.
Consta em nossos Termos de Uso:
Phishing. Você concorda que JotForm vai interromper seu Serviço JotForm imediatamente se for descoberto um propósito enganoso para um formulário, por exemplo, para obter:informação de cartão de crédito, números de situação cadastral/fiscal, credenciais de login de usuário, ou outras informações pessoais afins. Todas essas atividades serão consideradas prática de Phishing e qualquer conta vinculada a formulários que violem a norma serão suspensos imediatamente.
Pedimos portanto que você nos autorize a excluir o campo indicado para que sua conta seja reativada.
Agradecemos a compreensão.
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SANDERSON RAMOSReplied on June 11, 2020 at 4:13 PM
Boa tarde
Autorizo sim
Mais coloquei nada que aremetesse a senha
Agradeço se puder desbloquear
Fico no aguardo
Obrigado pela atenção
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Eduardo_HReplied on June 11, 2020 at 5:29 PM
Olá, Sanderson.
Agradecemos a colaboração. A sua conta foi desbloqueada e todos os seus formulários se encontram novamente ativos.
Os campos 'Login ADM' e 'Senha ADM' do formulário 201467698869073 foram excluídos. Os demais campos se mantêm inalterados.
Havendo outras dúvidas ou solicitações estamos à disposição.