Minha conta foi suspensa

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    SANDERSON RAMOS 
    Asked on June 10, 2020 at 12:18 PM

    Estava fazendo um formulario e minha conta foi suspensa 

    aguardo retorno 


    obrigado

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    Eduardo_H
    Answered on June 10, 2020 at 03:21 PM

    Olá, obrigado pelo contato.

    Poderia informar o nome de usuário ou e-mail associado à conta Jotform?

    Aguardamos o retorno.

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    SANDERSON RAMOS 
    Answered on June 10, 2020 at 05:28 PM

    Boa noite

    Usuario Sandersonhr

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    Eduardo_H
    Answered on June 11, 2020 at 11:28 AM

    Obrigado pela informação.

    O seu formulário https://www.jotform.com/form/201467698869073 ocasionou o bloqueio automático de sua conta por nossos sitema de prevenção ao phishing.

    O formulário contém campos solicitando Senha de acesso aos usuários. Este tipo de solicitação não é autorizada.

    Consta em nossos Termos de Uso:

    Phishing. Você concorda que Jotform vai interromper seu Serviço Jotform imediatamente se for descoberto um propósito enganoso para um formulário, por exemplo, para obter:informação de cartão de crédito, números de situação cadastral/fiscal, credenciais de login de usuário, ou outras informações pessoais afins. Todas essas atividades serão consideradas prática de Phishing e qualquer conta vinculada a formulários que violem a norma serão suspensos imediatamente.

    Pedimos portanto que você nos autorize a excluir o campo indicado para que sua conta seja reativada.

    Agradecemos a compreensão.

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    SANDERSON RAMOS 
    Answered on June 11, 2020 at 04:13 PM

    Boa tarde 

    Autorizo sim 

    Mais coloquei nada que aremetesse a senha 

    Agradeço se puder desbloquear 


    Fico no aguardo 



    Obrigado pela atenção 

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    Eduardo_H
    Answered on June 11, 2020 at 05:29 PM

    Olá, Sanderson.

    Agradecemos a colaboração. A sua conta foi desbloqueada e todos os seus formulários se encontram novamente ativos.

    Os campos 'Login ADM' e 'Senha ADM' do formulário 201467698869073 foram excluídos. Os demais campos se mantêm inalterados.

    1591910772Screenshot.png

    Havendo outras dúvidas ou solicitações estamos à disposição.