Open PDF on phone

  • Profile Image
    Sportvoedingwebshop
    Asked on June 22, 2020 at 03:33 AM

    Beste Jotform,

    Ik probeer een ingevulde enquête te versturen via de PDF Editor. Ik klik op deel en vervolgens op Send with Email. Op mijn computer kan ik het bestand openen maar op mijn telefoon niet (zowel IPhone als Android). Ik krijg een 404 melding. Kunnen jullie mij vertellen waar het probleem ligt? Alvast bedankt!

    Groet Axel

    Screenshot
  • Profile Image
    Anita_K
    Answered on June 22, 2020 at 06:05 AM

    Hi,

    thank you for reaching out to us. This can be caused by not being logged in on your phone. If you would like to be able to see submissions even when you are not logged in, you can uncheck these options in your Account's Settings page.

    Please give it a go and let us know if the issue persists.