Open PDF on phone

  • Sportvoedingwebshop
    Asked on June 22, 2020 at 3:33 AM

    Beste Jotform,

    Ik probeer een ingevulde enquête te versturen via de PDF Editor. Ik klik op deel en vervolgens op Send with Email. Op mijn computer kan ik het bestand openen maar op mijn telefoon niet (zowel IPhone als Android). Ik krijg een 404 melding. Kunnen jullie mij vertellen waar het probleem ligt? Alvast bedankt!

    Groet Axel

    Jotform Thread 2403213 Screenshot
  • Anita_K
    Replied on June 22, 2020 at 6:05 AM

    Hi,

    thank you for reaching out to us. This can be caused by not being logged in on your phone. If you would like to be able to see submissions even when you are not logged in, you can uncheck these options in your Account's Settings page.

    Open PDF on phone Image 1 Screenshot 20

    Please give it a go and let us know if the issue persists.