Solicitud de reembolso

Por favor necesito que me retornen mi dinero ya que no quiero seguir con la suscripción. Estamos pasando por una situación muy complicada en estos tiempos y necesito el dinero para pagar mis facturas. No me gustó la aplicación por lo que quiero por favor mi dinero de regreso. Gracias 

Hola,

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Podría por favor proporcionarnos su usuario o email relacionado a su cuenta? así podremos verificar si es posible realizar un reembolso.

Si necesita más ayuda, háganos saber. Estaremos encantados de ayudar.