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    No signature links on exported excel submissions

    Asked by MartinJeanJacques on July 24, 2013 at 11:01 AM

    Bonjour,

    Dans mon formulaire je télécharge un fichier . Dans le récapitulatif des submissions, j'ai bien le nom du fichier téléchargé? Lorsque je sauve mon fichier en version excel, j'ai le chemin d'accès au fichier et non plus le nom uniquement du fichier, ce qui fait un champ extrêmement long.

    D'autre part lorsque je saisis un nouveau formulaire avec un fichier à télécharger, dans le récapitulatif des submissions, l'avant dernier fichier à télécharger a disparu ?

    Merci pour votre aide.

    Cordialement

     

    J.J Martin

    Submissions excel charge
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    Answered by jeanettebmz on July 24, 2013 at 04:47 PM

    I am having a hard time understanding your problem, are you trying to download the Excel Report? Please check the guide below How to Download Form Submissions to Excel/CSV/PDF

    Do you have a form with an upload field which is not uploading the files correctly?, you must go to the field properties and specify the extensions there

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    Answered by MartinJeanJacques on July 25, 2013 at 04:01 AM
    Bonjour,
    J'ai un formulaire avec un champ " envoyer votre fichier " et un champ
    signature. Je rempli le formulaire et je charge un fichier localissur mon
    ordinateur.Je signe mon formulaire
    Lorsque je clique sur l'onglet submissions j'ai un fichier ou il y a le
    rapitulatif des ronses au formulaire. Dans le champ fichier j'ai bien
    le nom de mon fichier tharget j'ai bien le dessin de ma signature.
    Quand je fais un export en excel, le champ fichier thargme donne le
    chemin complet de localisation du fichier :
    http://french.jotform.com/uploads/MartinJeanJacques/30865437667365/240486059971966577/certificat_oceane.pdfet
    non simplement le nom du fichier certificat_oceane.pdf.
    D'autre part la signature n'apparait pas dans le champ signature.
    En espant avoir plus clair
    Merci
    2013/7/24 JotForm Support Forum
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    JotForm Support

    Answered by EltonCris on July 25, 2013 at 04:45 AM

    Hi,

    I think you are referring to the blank signature column when exported to excel? I am able to replicate the problem. I have now raised this issue to our developers, we will let you know once this is fixed.

    Our apologies for any inconveniences caused.

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    Answered by MartinJeanJacques on July 25, 2013 at 05:22 AM
    Merci
    Et pour le champ "envoyer votre fichier", qui sous export excel donne le
    chemin d'acc au fichier exemple :
    http://french.jotform.com/uploads/MartinJeanJacques/30865437667365/240548050971856467/resultats_macon.pdf
    et non le nom du fichier (avec un lien) resultats_macon.pdf
    Merci
    2013/7/25 JotForm Support Forum
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    JotForm Support

    Answered by EltonCris on July 25, 2013 at 05:32 AM

    @MartinJeanJacques

    Yes, that is how it works. Excel submissions displays the full path of the uploaded file. It is up to you if you'd like to hyperlink it to some text. It's completely editable, hence the excel program you used. :)

    Regards!

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    Answered by MartinJeanJacques on July 25, 2013 at 05:38 AM
    Merci beaucoup
    2013/7/25 JotForm Support Forum