Cancelamento de conta

  • cleber.rsd
    Asked on August 1, 2020 at 3:17 PM

    Gostaria de cancelar minha conta e obter restituição do valor.

    Como proceder?


    Cléber Silva

    Pousada Flor de Penedo

    55249923128805

  • Flavio_A
    Replied on August 1, 2020 at 6:35 PM

    Olá Cléber,

    Como solicitado, cancelei seu plano e encaminhei uma solicitação de reembolso ao meio de pagamento. O estorno será realizado em um prazo de 7-10 dias úteis pelo mesmo meio utilizado em sua compra. Como você solicitou o cancelamento dentro de 30 dias, o estorno será integral.

    Sua conta está, agora, no plano Free, cujos limites de uso podem ser consultados nesta página:

    https://support.jotform.com/pricing/

    Caso tenha mais alguma dúvida, ficamos à disposição.