Como criar um número de protoloco de atendimento para ser enviado por e-mail

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    michelcounter
    Asked on August 03, 2020 at 03:03 PM

    Estou interessado em adquirir o plano premium, entretanto preciso de um recurso especifico.


    Preciso criar um formulário de sac e para cada formulário gerar um ID Ou protocolo de atendimento que será direcionado ao meu e-mail, isso é possível?


    Aguardo retorno e desde já agradeço as informações.  

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    Eduardo_H
    Answered on August 04, 2020 at 11:50 AM

    Olá @michelcounter

    Obrigado pelo contato.

    Sim, é possível criar um número de protocolo, variável e único, utilizando o widget Identificação Única : https://www.jotform.com/widgets/unique-id

    Ele permite que você atribua um código alfanumérico para cada resposta recebida.

    Para encaminhar as sumissões por e-mail, incluindo o código único, basta configurar um e-mail de notificação:

    Guia: Configurar-notificações-por-email

    Espero ter ajudado. Caso tenha mais dúvidas estamos à disposição.