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michelcounterAsked on August 3, 2020 at 3:03 PM
Estou interessado em adquirir o plano premium, entretanto preciso de um recurso especifico.
Preciso criar um formulário de sac e para cada formulário gerar um ID Ou protocolo de atendimento que será direcionado ao meu e-mail, isso é possível?
Aguardo retorno e desde já agradeço as informações.
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Eduardo_HReplied on August 4, 2020 at 11:50 AM
Olá @michelcounter
Obrigado pelo contato.
Sim, é possível criar um número de protocolo, variável e único, utilizando o widget Identificação Única : https://www.jotform.com/widgets/unique-id
Ele permite que você atribua um código alfanumérico para cada resposta recebida.
Para encaminhar as sumissões por e-mail, incluindo o código único, basta configurar um e-mail de notificação:
Guia: Configurar-notificações-por-email
Espero ter ajudado. Caso tenha mais dúvidas estamos à disposição.