Meus cartões estão sendo recusados. Como posso comprar um plano?
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bhavamentalityAsked on December 02, 2020 at 07:15 PM
Todos meus cartões estão sendo recusados para compra, porem, meus cartões estão 100% tanto como credito como debito.
como posso fazer esse pagamento. quero fazer uma compra anual do plano prata.
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Gustavo_HAnswered on December 03, 2020 at 07:35 AM
Olá, bhavamentality.
Nos desculpamos profundamente por esse inconveniente. Fiz alguns ajustes na sua conta e limpei as tentativas de pagamento. Por favor, tente fazer o upgrade novamente verificando bem os dados preenchidos antes de enviar.
Se você tiver algum problema em relação a isso, por favor, entre em contato.
Tenha um excelente dia 😀✨
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Gustavo_HAnswered on December 05, 2020 at 07:56 AM
Olá, bhavamentality.
Como você tem um nova pergunta, abri um novo chamado para ela, você pode acessar aqui: 2746750. Trabalhamos com uma pergunta por ticket para evitar confusão e isolar tópicos. Em alguns minutos te respondo no outro chamado.
Muito obrigado pela sua compreensão 🙏