Analitica non corretta YOKIS CON TABLET+YOKEY IN OMAGGIO

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    alrab75
    Asked on January 21, 2021 at 11:41 AM

    Buonasera,


    nell'analitica della mia ultima campagna scaduta ieri YOKIS CON TABLET+YOKEY IN OMAGGIO, risultano 85 risposte quando in relatà ne ho ricevute 25: potete verificare?

    Grazie

    emanuela barla

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    Rosa_C
    Answered on January 22, 2021 at 03:57 AM

    Buongiorno Emanuela,

    Grazie per averi contattati.

    Ho controllato l'analitica del modulo YOKIS CON TABLET+YOKEY IN OMAGGIO e vedo che risultano 85 risposte sin dal giorno della creazione del modulo:

    1611305775_600a932f3c577_

    Nella pagina "Risposte" vedo solo 25 risposte. Le chiedo cortesemente di confermare se ha cancellato risposte in passato?
    Attendo suoi aggiornamenti.

    Cordiali saluti.

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    Rosa_C
    Answered on January 22, 2021 at 06:10 AM

    Sembra esserci un problema nel backend del modulo. Trasmetto questa situazione ai nostri sviluppatori e non appena avremo notizie da loro, la aggiorneremo su questo link.

    Grazie per la sua pazienza.

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    emanuela 
    Answered on January 22, 2021 at 06:12 AM

    Va bene, attendo feedback

    Grazie

    Emanuela

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    alrab75
    Answered on January 25, 2021 at 06:10 AM

    Buongiorno,

    ci sono aggiornamenti sul bug segnalato la scorsa settimana?

    Grazie

    EB

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    roneet
    Answered on January 25, 2021 at 07:47 AM

    Unfortunately, we have not received any update as of now.

    We will update you as soon as we have some news on this.

    Thanks.

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    alrab75
    Answered on February 01, 2021 at 03:22 AM

    Hi,


    is there any news about my ticket?

    As I still have the wrong report on my dashboard.

    Regards

    Emanuela

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    Fernand
    Answered on February 01, 2021 at 05:49 AM

    Hello alrab75,

    We are sorry for the inconvenience. Unfortunately, we have not received any update as of now. I will be notifying our related team. As soon as we have received an update, we will be notifying you.

    Thanks for your patience.

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    alrab75
    Answered on February 25, 2021 at 03:55 AM
    Hi,
    Besides having no feedback on my ticket since Feb 1st, I am pretty upset as
    even my new form PROMO VIDEOCITOFONIA has the same problem. Could you check
    ...
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    Rosa_C
    Answered on February 25, 2021 at 05:17 AM

    Buongiorno,

    Abbiamo informato il nostro Dev Team del suo problema.

    Purtroppo al momento non abbiamo ancora ricevuto la loro risposta.

    Ogni aggiornamento da parte dei nostri sviluppatori sara' comunque pubblicato su questo spazio.

    Grazie per la sua pazienza.