Password problem.

  • kennyoismail
    Asked on February 20, 2021 at 2:27 PM

    Fiz o cadastro utilizando o Facebook.

    Entretanto, agora preciso mudar minha senha e não consigo. Indo em "configurações", em seguida em "Conta", e em "editar senha", mesmo informando a senha correta do facebook como "senha atual", dá como senha errada. Segue print.

    Solicito um reset de senha ou algo parecido, que desvincule o acesso ao facebook e me permita gerar uma nova senha.

    Obrigado.

    Jotform Thread 2912364 Screenshot
  • Jed_C
    Replied on February 20, 2021 at 9:42 PM

    You will need to reset your password so you can assign a new one. Please refer to our guide here https://www.jotform.com/help/489-How-to-reset-the-password on how you can assign a new password.