Bonjour J'ai pris e forfait pro pour enregistrer la formation en ligne

  • anne charles
    Asked on February 28, 2021 at 3:21 AM

    Bonjour
    J'ai pris e forfait pro pour enregistrer la formation en ligne que je donne. mon 1er atelier dure 3 h. je crains qu'en l'enregistrant sur le cloud ,cela dépasse 1Go.
    comment savoir.?
    et Autre question: le forfait pro donne 1Go d'enregistrement pas mois? Est ce le mois calendaire? J'ai pris mon forfait mi février. Est ce que début mars je dispose à nouveau d'1Go?
    enfin Si je supprime une vidéo enregistrée sur le cloud, est ce que cela me laisse à nouveau 1 Go d'enregistrement pour le mois en cours?

  • Gaetan_B
    Replied on February 28, 2021 at 9:47 AM

    Bonjour,

    Merci de nous avoir contactés.


    Comme l'enregistrement et autres se passeront sur la plateforme de Zoom directement, malheureusement nous n'avons pas réponse à ces questions.

    Nous ne pouvons que vous recommander de contacter leur support comme ne ne voulons pas vous donner des informations qui peuvent potentiellement être érronées: https://support.zoom.us/hc/fr


    En espérant que cela vous aide.

    N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.