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anne charlesAsked on February 28, 2021 at 3:21 AM
Bonjour
J'ai pris e forfait pro pour enregistrer la formation en ligne que je donne. mon 1er atelier dure 3 h. je crains qu'en l'enregistrant sur le cloud ,cela dépasse 1Go.
comment savoir.?
et Autre question: le forfait pro donne 1Go d'enregistrement pas mois? Est ce le mois calendaire? J'ai pris mon forfait mi février. Est ce que début mars je dispose à nouveau d'1Go?
enfin Si je supprime une vidéo enregistrée sur le cloud, est ce que cela me laisse à nouveau 1 Go d'enregistrement pour le mois en cours? -
Gaetan_BReplied on February 28, 2021 at 9:47 AM
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Comme l'enregistrement et autres se passeront sur la plateforme de Zoom directement, malheureusement nous n'avons pas réponse à ces questions.
Nous ne pouvons que vous recommander de contacter leur support comme ne ne voulons pas vous donner des informations qui peuvent potentiellement être érronées: https://support.zoom.us/hc/fr
En espérant que cela vous aide.
N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.