What is JotForm?
JotForm is a free online form builder which helps you create online forms without writing a single line of code. No sign-up required.

At JotForm, we want to make sure that you’re getting the online form builder help that you need. Our friendly customer support team is available 24/7.

We believe that if one user has a question, there could be more users who may have the same question. This is why many of our support forum threads are public and available to be searched and viewed. If you’d like help immediately, feel free to search for a similar question, or submit your question or concern.


  • Profile Image

    Hint Example on Text Area [Rich Text] will not show in gray, just like Plain Text

    Asked by tupeliculaa on November 25, 2013 at 05:02 PM

    hola aca como me dijeron abro una nueva publicacion sobre el problema que tiene el area de texto en modo enriquecido en un ejemplo de texto gris.

    en la imagen se daran cuenta que en el modo basico anda perfectamente pero en el modo enriquecido no, o sea en el modo enriquecido esta como texto editable en ves de mostrarse como un ejemplo

     

    saludos

    Screenshot
    editable
  • Profile Image
    JotForm Support Manager

    Answered by Jeanette on November 25, 2013 at 07:31 PM

    Gracias por enviarnos ambas imágenes para ver la diferencia. Por ahora te pedimos que uses el Plain Text, voy a abrir un ticket para el problema. Esperemos que nuestros desarrolladores resuelvan esto a la mayor brevedad

  • Profile Image

    Answered by tupeliculaa on November 25, 2013 at 07:36 PM

    avisenme entonces por aqui cuando este solucionado

     

    saludos

     

  • Profile Image
    JotForm Support Manager

    Answered by Jeanette on November 25, 2013 at 07:41 PM

    Claro, tendrás un "update" aquí

    Saludos!

  • Profile Image

    Answered by tupeliculaa on December 16, 2013 at 12:42 PM

    hola como andan tanto tiempo?, queria saber si habia novedades del problema

     

    saludos

     

  • Profile Image
    JotForm Support

    Answered by EltonCris on December 16, 2013 at 02:07 PM

    @tupeliculaa

    There's no updates about this as of the moment, but this is still on the developers to do list.

    This seems a little complex I guess since rich text is pure JS field not the regular HTML field where you can add hint text via attribute so this needs a custom solution to my knowledge.

    Rest assured, once this is implemented, our developers will definitely inform you here.

    Thanks!

  • Profile Image

    Answered by tupeliculaa on April 02, 2014 at 09:24 PM

    hola que tal Tanto Tiempo, queria sable si Habia novedades sobre este Asunto Despues de casi 4 meses. espero Que No Hayan Olvidado sí.

     

    saludos

     


  • Profile Image
    JotForm Support Manager

    Answered by Jeanette on April 02, 2014 at 11:09 PM

    En realidad el ticket tiene el estatu de "important" y sigue abierto. El problema es que nuestros developers trabajan en basea prioridades, aunque este es una deficiencia que debe ser corregida, no es algo que afecte a muchos y por esa razón no lo ha priorizado.

    Voy a enviar un mensaje al developer asignado. No puedo darte un tiempo estimado de respuesta, espero que sea pronto.

    Saludos!