What is JotForm?
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    Cambio de Plan

    Asked by impactomail on February 18, 2014 at 10:41 PM

    Sres..se ejecuto un pago de 9,95 y no se refleja.. quiero pedir que me devuelvan el dinero para comprar el plan de 19 dollares

     

    gracias

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    Answered by Cesar on February 18, 2014 at 11:57 PM

    Gracias por la informacion. En este momento he ingresado la solicitud para devolver el dinero de la ultima transaccion. Tenga en cuenta que este proceso podra tardar de 10 a 15 dias habiles para que sea completado. En cualquier caso ya puede probar acualizando el plan. Solo asegurece estar apropiadamente logeado a su cuenta de JotForm durante la compra. Si necesita ayuda adicional, por favor contactenos. Gracias.

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    JotForm Support Manager

    Answered by Jeanette on February 21, 2014 at 07:14 PM

    He cancelado y re-embolsado el último cargo Premium ($9.95), favor hacer caso omiso de cualquier nota de cancelacion, esto debe hacerse para devolver el dinero. Su cuenta está ahora en estatus ECONOMY y su cuenta de Paypal debería ser cargada cada 19 de mes con $19.95