PROBLEMAS EN FORMULARIOS

  • SEGURALIA
    Asked on March 12, 2014 at 2:30 PM

    HOLA AMIGOS:

    LAMENTABLEMENTE SEGUIMOS TENIENDO PROBLEMAS CON LOS FORMULARIOS EN ENTORNO SEGURO HTTPS: , NO SABEMOS EL MOTIVO PERO EN MUCHOS ORDENADORES FUNCIONA CORRECTAMENTE, PERO EN OTROS MUCHOS DA ERROR CONSTANTEMENTE, TANTO EN CHROME COMO EN EXPLORER, FUNCIONANDO CORRECTAMENTE EN MOZILLA.

    OS ADJUNTAMOS IMPRESION DE LA PAGINA WEB EN CHROME (EN EXPLORER PASA LO MISMO), DONDE PODEIS COMPROBAR QUE EL FORMATO ES DISTINTO, Y NO DEJA PASAR PAGINA.

    POR SI SIRVE DE ALGO, EN EXPLORER DA EL SIGUIENTE ERROR:"Jotform no esta definido, error en linea 49, caracter 4.

    LAMENTAMOS LAS MOLESTIAS DE NUEVO, PERO NOS URGE, ESPERAMOS QUE PODAIS AYUDARNOS.

    MUCHAS GRACIAS Y UN SALUDO

    Jotform Thread 346007 Screenshot
    Page URL: https://www.correduriadirecta.com/EMISIONCOMERCIOS.html
  • Mike_T Jotform Support
    Replied on March 12, 2014 at 5:13 PM

    Thank you for contacting us.

    As far as I can see, you use correct https iFrame code on the page, and I was not able to reproduce any issues in both Chrome and Internet Explorer.

    PROBLEMAS EN FORMULARIOS Image 1 Screenshot 20

    If the problem still persists, is this related to some specific version of Windows and Internet Explorer? Any additional information would be appreciated.