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    Unable to map date of birth field in MailChimp

    Asked by RedDHArgentina on April 16, 2014 at 09:02 PM

    Hola, 

    quiero poner una integracion más a las que ya tengo, ej: dia de cumpleaños, pero cuando voy a editarla, el desplegable no me da opcion de agregar otro campo.

    Es decir, he agregado en mailchimp, en mi lista de contactos el dia de cumpleaños y lo quiero integrar con mis forms, pero no puedo.

    Gracias

     

    PD,: ocurre en todos mis forms, que no puedo agregar otro campo.

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    JotForm Support

    Answered by ashwin_d on April 17, 2014 at 05:27 AM

    Hola,

    Por favor, asegúrese de que ha añadido el campo de fecha en la lista de MailChimp y no un campo de fecha de nacimiento. Campos de cumpleaños de MailChimp sólo pueden aceptar los valores de mes y día, es decir, en formato MMDD solamente. Una vez que se agrega un campo de fecha en su MailChimp, usted debería ser capaz de asignar el campo de fecha con el campo de fecha JotForm.

    Si el problema persiste, es posible que desee volver a integrar su formulario con MailChimp y que debe ayudar.

    No volver a nosotros si el problema persiste.

    ¡Gracias!

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    Answered by RedDHArgentina on April 17, 2014 at 06:00 AM
    Gracias por la respuesta, he cambiado el campo del mailchimp como me lo ha
    dicho, pero cuando voy a ahcer la integracion en jotform , no puedo, el
    desplegable no funciona. Sigo con el problema.
    [image: Imágenes integradas 1]
    El 17 de abril de 2014, 6:27, JotForm Support Forum
    escribió:
    ...
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    JotForm Support

    Answered by ashwin_d on April 17, 2014 at 10:42 AM

    Hola,

    Al marcar una de su última forma editada, me encontré con que ha asignado correctamente la fecha de nacimiento en el campo de su formulario con el campo MailChimp. Por favor, consulte la siguiente captura de pantalla:

    Al parecer, el problema que tenías se ha resuelto. Por favor confirmar si usted es capaz de asignar los campos de otras formas también.

    Vamos a esperar por su respuesta.

    ¡Gracias!

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    Answered by RedDHArgentina on April 17, 2014 at 12:30 PM
    Hola
    es correcta su apreciación, he podido hacerlo, pero la integración no
    funciona.
    No se si es problema de jotform o de mailchimp, estoy haciendo las
    reclamaciones para ambos sitios.
    Lo que me pasa es que desde jotform, cuando un cliente completaba
    cualquiera de nuestros forms, automaticamente quedaba suscrito en la lista
    de mailchimp. El problema es que ahora completan el form, pero no se envían
    los datos a mailchimp.
    que debería hacer????
    Gracias
    El 17 de abril de 2014, 11:42, JotForm Support Forum
    escribió:
    ...
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    JotForm Support

    Answered by KadeJM on April 17, 2014 at 02:41 PM

    I think I understand what you mean where the assessment form you have has been basically completed but it did not copy and carry the mapped data over into MailChimp. Normally if there's an issue with your Integration it's best to remove the integration and reapply it to rebuild it ensuring a correct and unbugged connection.

    However, As for getting this applied to an exhisting form you've already received something you might want to try is viewing the submission, edit it, then resubmit it to yourself which would create an updated version to see if it goes through afterwards. If not then unfortunately as far as I know I think you would probably have to re-enter the data or carry it over manually to enter into your MC List to match.