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jesusmezacheroAsked on July 29, 2022 at 11:38 PM
No se puede visualizar en los correos de respuesta los archivos enviados
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Durand_CReplied on July 30, 2022 at 7:00 AM
Hola Jesus,
Gracias por contactar el soporte de Jotform. La razón por la que no puedes ver los archivos en tus correos es porque tienes esta opción habilitada en tus ajustes de Privacidad. Puedes loggearte en tu cuenta de Jotform par verlos. También puedes deshabilitar esta opción para poder verlos en tus correos sin loggearte. Le voy a describir como hacer eso:
- Mantenga el ratón (mouse) de la computadora sobre su avatar y haga click en Ajustes
- En la sección de Privacidad, desactive la opción "Pedir identificación para ver archivos cargados".
Favor de contactarnos si tiene otras dudas.