bonjour j'ai supprimer des dossiers afin de pouvoir liberer de l'espace

  • Chet Alain
    Asked on January 26, 2023 at 7:10 PM

    bonjour
    j'ai supprimer des dossiers afin de pouvoir liberer de l'espace
    merci de verifier svp si le serveur l'a bien pris en compte

    Page URL: https://www.jotform.com/fr/help/comment-supprimer-les-donnees-de-soumission-de-formulaire/
  • Gaetan_B
    Replied on January 27, 2023 at 5:17 AM

    Bonjour Alain,

    Merci de nous avoir contactés. Les changements ont bien été pris en compte, mais je vois que malgré tout vous êtes 36Mb au dessus de la limite. Il faudra faire quelques suppression supplémentaires, il me semble que la taille des photos ou fichiers que vous recevez est conséquente.

    Au plaisir de vous assister

  • Chetrit
    Replied on January 28, 2023 at 1:05 PM

    Bonjour


    je ne reçois aucune photo

    c plutôt moi qui émet des photos

    merci de m’indiquer le processus afin de vider complément la mémoire


    merci

  • Gaetan_B
    Replied on January 30, 2023 at 2:15 AM

    Bonjour Alain,

    Merci pour votre retour. La méthode est la même que celle indiquée ici. En supprimant plus de photos/soumissions dans vos formulaires, l'espace devrait se libérer.

    Au plaisir de vous assister.