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    Não esta enviando copia para meu e-mail

    Asked by MudancaNunes on March 19, 2015 at 10:14 PM

    Não esta enviando copia para meu e-mail

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    JotForm Support

    Answered by ashwin_d on March 20, 2015 at 03:06 AM

    Olá MudancaNunes,

    Me desculpe pelo incômodo causado a você.

    ENTENDI check alerta de e-mail de notificação do seu formulário e não encontrou qualquer problema com isso. Você configurou-lo corretamente e você deve estar recebendo os e-mails de submissão, sem qualquer problema.

    Eu fiz verificar nossos registros de e-mail e descobriu que mais cedo nós não fomos capazes de enviar os e-mails de submissão. Por favor, verifique os logs abaixo:

    [2015-03-19 21:12:55] Submission #302623175461584906 Form #30357524745658 FAILED to contato@mudancasnunes.com from noreply@jotform.com via AMAZONSES [2015-03-18 21:57:57] Submission #302539477461789577 Form #30357524745658 FAILED to contato@mudancasnunes.com from verified:contato@mudancasnunes.com.br via AMAZONSES

    Parece que você já mudou o remetente E-mail como noreply@jotform.com e depois que submissões estão sendo enviada com sucesso. Eu também enviou uma apresentação teste em sua forma e o e-mail submissão foi enviada com sucesso. Por favor, verifique os logs abaixo:

    [2015-03-20 02:57:46] Submission #302643865322995826 Form #30357524745658 SENT to contato@mudancasnunes.com from noreply@jotform.com via AMAZONSES
    [2015-03-19 21:17:27] Notification Test SENT to contato@mudancasnunes.com from noreply@jotform.com via AMAZONSES

    Eu sugiro que você testar o formulário novamente e voltar para nós, se você receber os e-mails de submissão ou não.

    Vamos esperar pela sua resposta.

    Obrigado!