What is JotForm?
JotForm is a free online form builder which helps you create online forms without writing a single line of code. No sign-up required.

At JotForm, we want to make sure that you’re getting the online form builder help that you need. Our friendly customer support team is available 24/7.

We believe that if one user has a question, there could be more users who may have the same question. This is why many of our support forum threads are public and available to be searched and viewed. If you’d like help immediately, feel free to search for a similar question, or submit your question or concern.


  • Profile Image

    problème formulaire de contact

    Asked by rico5150 on December 06, 2011 at 04:42 PM

    Bonjour, j'ai créer un site qui a pour thème le tatouage est rien d'autre, j'ai donc créer un compte sur jotform, puis un formulaire de contact ce site n'est autre qu'une simple site galerie qui présente le travail de ce tatoueur.

    Apparemment il s'avère qu'il y est un souci par rapport à mon compte car j'ai reçu un message

    que je joint ci-dessous.

    (En raison des termes de violation d'utilisation, votre compte(compte rendu) a été suspendu.
    Il a été soupçonné être utilisé pour le phishing(hameçonnage). Si vous pensez que ceci est une erreur contactez-nous s'il vous plaît pour résoudre cette question(publication).)

    Maintenant quand j'ai créer mon compte je l'ai fait avec mon email personnel, mais pour ce qui est de la réception des formulaires ces derniers ce font sur une autre adresse email.

    Cela pourrait-il posait problème ?

    Mais en aucun cas et à aucun moment je n'ai eu l'intention d'usurper quelque identités ou informations confidentielles que ce soit.

    vous trouverez l'adresse ci-dessous du site en question, dans l'attente d'une réponse.

    Cordialement.

    Page URL:
    http://www.radicaltattoo-jarny.com/Radical_Tattoo.html

  • Profile Image

    Answered by fxr on December 06, 2011 at 06:33 PM

    We have phishing detectors that automatically detect and suspend suspect forms. 

    Unfortunately, some totally innocent users have their forms identified as potential malicious. 

    I have checked your forms and confirm that you seem to be using JotForm for good practice, I have removed your suspension and whitelisted your form. I apologize for any disruption to service.

  • Profile Image

    Answered by abdou002 on October 16, 2012 at 08:39 PM

    bonjour,

    svp j'ai le mme probleme , mon compte jotform s'est bloqué aujourd'huit, sachant que je l'utilise pour un travail personnel ki rien avoir avec la violation d'utilisation.

    please help me c'est top urgent , i need my form .

    thanks

  • Profile Image
    JotForm Support

    Answered by idarktech on October 16, 2012 at 09:05 PM

    @abdou002

    You should be able to login by now. I have re-activated your account after finding no violations of our terms.

    We're sorry abou that.