-
vira@virayatcilik.comAsked on August 17, 2015 at 3:03 AM
Sayın Yetkili,
Öncelikle iyi çalışmalar. Bir süredir formlarınızı kullanıyoruz fakat son yaptığımız formda bazen ileri butonu çalışmıyor. Hatamızı tespit edemiyoruz, yardımcı olabilirseniz çok seviniriz.
Saygılarımla
-
mert JotForm UI DeveloperReplied on August 17, 2015 at 3:48 AM
Merhaba,
Formunuzu bikaç tarayıcı ve farklı senaryolarda kontrol ettim. Hesabınızda da bir yanlışlık bulamadım. Sizin hesabınızdaki cachelerinizi temizledim; ama sizin de tarayınızdaki cache ve cookieleri temizlemeniz gerekebilir. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.
Sorun devam ederse; lütfen tekrar iletişime geçiniz.
İyi günler
-
vira@virayatcilik.comReplied on August 17, 2015 at 4:49 AM
Çok teşekkür ederiz Mert Bey,
Şu an bizde de sorun yok teşekkürler fakat formdaki ileri tuşu bu sefer de tablet ve telefonlarımızda çalışmıyor (Safari)
Cache ve cookieleri sildik fakat sorun devam ediyor, yardımcı olabilir misiniz?
Teşekkürler
-
mert JotForm UI DeveloperReplied on August 17, 2015 at 7:44 AM
Merhaba,
Bende sanal makina üzerinde kontrol ettim formunuzu; dediğiniz gibi bende sayfayı geçmeyi başaramadım. Taşınabilir platformlarda bu gibi durumlar, sayfanın yerleşme probleminden kaynaklanabilir.
Size basit bir çözümü tarif edeceğim şimdi;
Bunu formunuza uygulayın, eğer problem çözülmezse tekrar iletişime geçebilirsiniz.
İyi günler
-
vira@virayatcilik.comReplied on August 17, 2015 at 10:01 AM
Çok teşekkür ederiz :) Sorun çözüldü..