What is JotForm?
JotForm is a free online form builder which helps you create online forms without writing a single line of code. No sign-up required.

At JotForm, we want to make sure that you’re getting the online form builder help that you need. Our friendly customer support team is available 24/7.

We believe that if one user has a question, there could be more users who may have the same question. This is why many of our support forum threads are public and available to be searched and viewed. If you’d like help immediately, feel free to search for a similar question, or submit your question or concern.


  • Profile Image

    I don't know mij login and usersname. Can you provide them for me? Or can you help me with my small problem (additional details)?

    Asked by Tandarts L.F. Draaisma  on September 21, 2015 at 10:35 AM

     

    Geachte medewerker JotForm,

    Als een patiënt zich inschrijft via onze website (www.tandartspraktijkmondblanc.nl) krijgt deze een bevestiging email om er zeker van te zijn dat het formulier bij ons aankomt. Ook als de patiënt een contactformulier van onze website invult krijgt hij/zij een bevestiging email, dat deze in goede orde is ontvangen. In de aanhef van deze bevestiging staat er bij beide een typefout.

     

     

     

    Bevestiging inschrijfformulier:  van;       Tandartsprijktijk"Mond Blanc"                                             

                                                                      dit moet natuurlijk Tandartspraktijk “Mond Blanc” zijn

     

     

    Onderwerp: Bedankt voor uw inschrijving

     

     

     

     

     

    Bevestiging contactformulier:   van;       Tandartspraktijk "Mond Blacc"

                                                                     dit moet natuurlijk Tandartspraktijk “Mond Blanc” zijn

     

     

    Onderwerp: Contact verzoek tandartspraktijk "Mond Blanc"

     

    Omdat ik niet weet welk wachtwoord en gebruikersnaam er ooit door de webbouwer zijn aangemaakt kan ik zelf deze kleine typefout niet corrigeren. Zouden jullie deze voor mij kunnen wijzigen?

    Bij voorbaat hartelijk dank. Mw. L.F. Draaisma, info@tandartspraktijkmondblanc.nl

     

    problem and OR additional
  • Profile Image
    JotForm Support

    Answered by ashwin_d on September 21, 2015 at 02:40 PM

    Hello Tandarts,

    I did check the form embedded in your webpage and found that it is associated with account "ferdinab". The email address of this account is ferdinand.b***@gmail.com. Do you have access to this email? If yes, then you can reset your account password by clicking on the "Forgot Password" link. Please check the screenshot below:

     

    Do get back to us if you do not have access to this email address and we will try to help you with alternate options.

    Thank you!