What is JotForm?
JotForm is a free online form builder which helps you create online forms without writing a single line of code. No sign-up required.

At JotForm, we want to make sure that you’re getting the online form builder help that you need. Our friendly customer support team is available 24/7.

We believe that if one user has a question, there could be more users who may have the same question. This is why many of our support forum threads are public and available to be searched and viewed. If you’d like help immediately, feel free to search for a similar question, or submit your question or concern.


  • Profile Image

    Problemi con la pubblicazione del modulo

    Asked by birillo1959 on March 13, 2012 at 06:58 AM

    Salve,

    ho creato alcuni moduli che volevo testare su un sito web. Ho utilizzato la copia, partendo dal master e andando a modificare ogni singola copia in differente lingua. Tutto bene fino a quando ho duplicato circa 5 moduli, al 6° non riesco più a effettuare le modifiche, o meglio, se lavora offline, le modifiche vengono apportate, ma nel momento in cui controllo il modulo online, non ho nessuna modifica. Ieri parlado con un vostr o tecnico, mi ha consigliato di pulire la cahce, cosa che ho fatto. Ma da allora nessun modulo è visibile online.

    http://www.commerciale-vacationsonline.it/lang2/pagina_10.html questo è il link in questione.

    Da quando ho pulito la cache, la pagina per caricare impiega tantissimo tempo, con il risultato che puoi vedere cliccando sul link.

    Ho anche provato a inserire il codice in una pagina Frontpage, e il risultato è questo:

    http://www.commerciale-vacationsonline.it/lang3/inscription_residence_fr.html

    ma anche qui non riesco a fare degli aggiornamenti al modulo. Deve necessariamente creare un nuovo codice e incollarlo nuovamente nella pagina.

    Grazie

    Luigi

    FrontPage cache offline
  • Profile Image
    JotForm Support

    Answered by idarktech on March 13, 2012 at 07:17 AM

    @Louis,

    I'm not quite sure if I've got your question well. But, can you please try to change your form embed code from

    <script type="text/javascript" src="//form.jotformeu.com/jsform/20717088000343"></script>

    to this

    <script type="text/javascript" src="//www.jotformeu.com/jsform/20717088000343"></script>

    Hope this works for you. Just let us know if I have misunderstood your question so that we can further assist you. Thanks.

  • Profile Image

    Answered by birillo1959 on March 13, 2012 at 07:43 AM
    Grazie funziona ok.
    Aprofitto della tua disponibilitper chiederti due cose:
    1. E' possibile ridurre in altezza ogni singola "Form Tools"? Perche br/>possibile accorgiarlo e allungarlo, ma non so se possibile ridurre
    l'altezza.
    2. Ho visto che nella versione free voi date anche 100 mb di spazio. Puoi
    dirmi come faccio a utilizzare questo spazio.
    Al momento voglio tastare, e se tutto funziona far almeno all'inizio la
    formula "Premium"
    Grazie
    Luigi
    2012/3/13 JotForm Support Forum
  • Profile Image
    JotForm Support

    Answered by idarktech on March 13, 2012 at 08:17 AM

    1. Google translates really bad so I didn't get what you really mean by this. Can you please rephrase your question? Thanks.

    2. To be able to utilize the 100MB upload space, simply add a File Upload Tool to your form. Please check this screen:

    Thanks.

  • Profile Image

    Answered by ItalyTech on March 13, 2012 at 08:23 AM

    ciao birillo, io sono italiano :)

    Dunque, i 100mb di spazio li sfrutti utilizzando la funzione "File Upload", quindi quando i tuoi utenti caricheranno dei file sul tuo form andrai a sfruttare quei 100 mb a disposizione.

     

    che cosa intendi per ridimensionare ogni "form tool" ? cosa vuoi fare di preciso ?

     

    Buona Giornata.
    Alessandro

  • Profile Image

    Answered by birillo1959 on March 13, 2012 at 08:27 AM
    I ask you, if you can change the measurements of each individual "Forms
    Tools". I have seen that it is possible to change the length of the "Forms
    Tools" but as you change the height?
    I'm sorry but I have not figured out how to use the web space (100mb)
    Luigi
    2012/3/13 JotForm Support Forum
  • Profile Image

    Answered by birillo1959 on March 13, 2012 at 08:27 AM
    Ciao Alessandro,
    scusami.
    Bene per i 100mb.
    Invece volevo chiederti se era possibile modificare oltre la lunghezza
    anche l'altezza di ogni form.
    Il giorno 13 marzo 2012 13:23, JotForm Support Forum
    ha scritto:
  • Profile Image

    Answered by ItalyTech on March 13, 2012 at 08:29 AM

    ma scusami lunghezza ed altezza non sono la stessa identica cosa ? :)

  • Profile Image

    Answered by birillo1959 on March 13, 2012 at 08:38 AM
    Mi spiego meglio.
    Io ho inserito un form (larghezza 40) questo valore io lo posso modificare
    in base alle mie esigenze fino a un massimo di 100. Mentre l'altezza sembra
    che sia fissa, non modificabile.
    L'altezza di ogni singolo Form e non la distanza tra un forme e l'altro.
    2012/3/13 JotForm Support Forum
  • Profile Image

    Answered by birillo1959 on March 13, 2012 at 10:02 AM
    Scusami Alessandro,
    non voglio distrurbati. Ma ho notato che le email il risposta, vanno tutte
    in Spam.
    Esiste un modo per evitare questo?
    Grazie
    Luigi
    Il giorno 13 marzo 2012 13:36, Luigi D'Ingillo
    ha scritto:
  • Profile Image
    JotForm Support

    Answered by mliz on March 13, 2012 at 11:00 AM

    If my understanding is correct you wish to change the height of the form?

    Form height depends on the questions you have. If you have more questions, the form height will increase there is no fixed size or limit.

    If you use the iFrame embed code then you can edit the iFrame height. To get your form's iFrame code, simply follow the steps below:

    1.  Go to Setup & Embed tab
    2.  Click Embed Form
    3.  Click iFrame

     

    Sample iFrame code:

     

    <iframe allowtransparency="true" src="//form.jotform.com/form/11111111111" frameborder="0" style="width:100%; height:465px; border:none;" scrolling="no"></iframe>

    You can change the sample height value to any number you want.

    Hope this helps.