No puedo cambiar el correo

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    maria 
    Asked on June 26, 2021 at 01:31 PM

    Buen día mi formulario había sido suspendido debido a sospecha de estafa. ya que tengo un formulario que hace referencia al sitio web: https://apartamentoscalma.com/

    Me han reactivado la cuenta, pero me piden que cambien el correo electrónico de la cuenta por uno que ocupe el mimo dominio(@apartamentoscalma.com), pero no puedo porque en su momento cree otra cuenta con ese correo porque no podía acceder a mi cuenta si saber que había sido bloqueada, que puedo hacer? ya que a esa cuenta tampoco puedo acceder.


    Saludos y gracias

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    BDAVID
    Answered on June 28, 2021 at 09:21 AM

    Buen día, por favor cambien el correo de la otra cuenta, la que está registrada con el dominio @apartamentoscalma.com, para liberarlo y poder utilizar ese correo en esta cuenta: https://www.jotform.com/help/1271-how-to-change-your-account-email-address