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lucaxmendezAsked on January 19, 2021 at 4:52 PM
Boa tarde, infelizmente acabei me esquecendo e cadastrei um campo de senhas no Formulário e já foi removido porem o Formulário se encontra desativado.
Peço por favor reativa-lo.
att. Lucas MendesPage URL: https://form.jotform.com/202896223145657 -
Gustavo_HReplied on January 20, 2021 at 8:42 AM
Olá, Lucas.
Infelizmente, sua conta foi suspensa por causa desse formulário (BRIEFING DE PRODUTOS) e seu clone. Por isso você não está conseguindo acessar e editar seus formulários corretamente e os mesmos se encontram desativados. O que acontece é que, de acordo com nossos Termos de Uso, não está permitido capturar dados sensitivos nos formulários.
Para reativar sua conta, peço sua permissão para excluir os campos ofensivos dos seus formulários que pedem dados de credenciais de login, como os mostrados abaixo. Vejo que esses campos não foram excluídos ainda.
Espero que você entenda que isso é necessário para manter os usuários do seu formulário e da nossa plataforma em segurança.
Esperamos sua resposta para regularizar o seu serviço.
Tenha um dia maravilhoso 😀✨
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LucasReplied on January 20, 2021 at 10:24 AM
Sim pode excluir por favor.
Att.
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Gustavo_HReplied on January 20, 2021 at 12:03 PM
Olá, Lucas.
Os campos foram removidos nos seus formulários e sua conta reativada. Nos informe se você necessita de ajuda em algo mais.
Tudo de bom! 🌟