meu espaço para upload esgotou.

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    ar2mcosmeticos
    Asked on June 30, 2020 at 03:15 PM

    Não consigo entrar em nenhum dos meus formularios, embora pague para mante-los. 

    Tenho 5 que é o limite, mas agora toda vez que clico em um deles, recebo uma mensagem de over quota. 

    O que posso fazer para diminuir o armazenamento sem ter que fazer upgrade da conta?

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    Eduardo_H
    Answered on June 30, 2020 at 07:03 PM

    Olá @ar2mcosmeticos

    Seus formulários forarm suspensos automaticamente pelo nosso sistema porque o seu uso de Espaço de Upload ultrapassou os limites do seu plano.

    Realize o quanto antes a exclusão parcial ou total de submissões de modo a liberar espaço de upload ou faça um upgrade do plano.

    Guide: How-to-Delete-Form-Submission-Data

    Caso queira antes baixar todos os seus dados como backup para o seu computador, entre na página de Dados e clique no botão Baixar Meus Dados.

    Guia: Entendendo-o-Uso-e-Limites-da-Sua-Conta

    Seguimos à disposição caso ainda tenha dúvidas.