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ar2mcosmeticosAsked on June 30, 2020 at 3:15 PM
Não consigo entrar em nenhum dos meus formularios, embora pague para mante-los.
Tenho 5 que é o limite, mas agora toda vez que clico em um deles, recebo uma mensagem de over quota.
O que posso fazer para diminuir o armazenamento sem ter que fazer upgrade da conta?
Page URL: https://form.jotform.com/200283077084654 -
Eduardo_HReplied on June 30, 2020 at 7:03 PM
Olá @ar2mcosmeticos
Seus formulários forarm suspensos automaticamente pelo nosso sistema porque o seu uso de Espaço de Upload ultrapassou os limites do seu plano.
Realize o quanto antes a exclusão parcial ou total de submissões de modo a liberar espaço de upload ou faça um upgrade do plano.Guide: How-to-Delete-Form-Submission-Data
Caso queira antes baixar todos os seus dados como backup para o seu computador, entre na página de Dados e clique no botão Baixar Meus Dados.Guia: Entendendo-o-Uso-e-Limites-da-Sua-Conta
Seguimos à disposição caso ainda tenha dúvidas.