Downgrade a partir de hoje

  • SinSalarial
    Asked on October 22, 2020 at 3:39 PM

    Boa tarde

    Quando fiz o downgrade para o Básico entendi que já seria a partir de hoje, com isso, não haverá cobrança este mês de outubro. É importante que não tenha a cobrança este mês.

    Por favor, gostaria de confirmar isto.

    Obrigado


  • Eduardo_H
    Replied on October 23, 2020 at 3:55 PM

    Olá, @SinSalarial

    Realizei o cancelamento de sua assinatura.

    A suas conta se encontra agora no plano gratuito. Não haverá cobranças futuras e não identifiquei no sistema cobranças já realizadas em outubro.

    Você pode conferir o histórico de pagamento em sua página de cobrança:

    https://www.jotform.com/myaccount/billing

    Havendo dúvidas estamos à disposição.