Recuperar uma resposta

  • hacxors
    Asked on July 11, 2014 at 3:42 PM

    Teria como recuperar algum tipo de resposta?

  • Carina
    Replied on July 11, 2014 at 4:35 PM

    Peço por favor que disponibilize mais detalhes sobre a sua questão para que possamos ajudar melhor. 

    Caso tenha deletado uma submissão/resposta a um formulário na sua conta Jotform, não é possível recuperar, dado que nós não temos cópia das respostas no servidor. 

    No entanto, caso tenha integrado seu formulário com Google Drive/Spreadsheet ou Dropbox, como exemplo, é possível aceder a uma cópia de suas respostas nestas plataformas.

    Em alternativa poderá tentar aceder à sua caixa postal onde recebeu as notificações das respostas. Mas em cada uma destas situações estará dependente de ter guardado uma cópia. 

    Por favor indique qual o formulário e qual a data da resposta para que possamos investigar melhor esta situação.

    Caso necessite de apoio adicional,  por favor entre em contato.