What is JotForm?
JotForm is a free online form builder which helps you create online forms without writing a single line of code. No sign-up required.

At JotForm, we want to make sure that you’re getting the online form builder help that you need. Our friendly customer support team is available 24/7.

We believe that if one user has a question, there could be more users who may have the same question. This is why many of our support forum threads are public and available to be searched and viewed. If you’d like help immediately, feel free to search for a similar question, or submit your question or concern.


  • Profile Image

    Recuperar uma resposta

    Asked by hacxors on July 11, 2014 at 03:42 PM

    Teria como recuperar algum tipo de resposta?

  • Profile Image

    Answered by Carina on July 11, 2014 at 04:35 PM

    Peço por favor que disponibilize mais detalhes sobre a sua questão para que possamos ajudar melhor. 

    Caso tenha deletado uma submissão/resposta a um formulário na sua conta Jotform, não é possível recuperar, dado que nós não temos cópia das respostas no servidor. 

    No entanto, caso tenha integrado seu formulário com Google Drive/Spreadsheet ou Dropbox, como exemplo, é possível aceder a uma cópia de suas respostas nestas plataformas.

    Em alternativa poderá tentar aceder à sua caixa postal onde recebeu as notificações das respostas. Mas em cada uma destas situações estará dependente de ter guardado uma cópia. 

    Por favor indique qual o formulário e qual a data da resposta para que possamos investigar melhor esta situação.

    Caso necessite de apoio adicional,  por favor entre em contato.