マーケティング調査のテンプレート

3 テンプレート

お客様アンケート

貴重なお客様の声をオンラインで簡単に収集。コード不要でカスタマイズや埋め込みも自由自在。小規模ビジネスに最適で、どのデバイスからでも回答を管理・閲覧できます。

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オンラインショッピング アンケート

オンラインショッピングアンケートは、オンラインショップが顧客の声を集めるためのアンケートです。本や雑誌、アパレルや家具など、どんなショップでも使える無料のアンケートテンプレートです。

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ユーザーエクスペリエンス(Ux)調査

ユーザーエクスペリエンス(UX)調査は、ウェブサイト公開後にユーザーの声を収集し、デザインや開発の改善に役立てるためのユーザー体験アンケートです。

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マーケティング調査について

マーケティングアンケートテンプレートは、企業、代理店、組織がターゲット層、ブランド認知、商品フィードバック、市場トレンド全般について貴重な洞察を得るために特別に作成された、あらかじめデザインされたフォームです。これらのテンプレートは、顧客満足度、キャンペーン効果、ブランド認知度、商品ローンチなどに関するデータを収集するために使用されます。市場調査の実施、顧客ロイヤルティの測定、新しいコンセプトのテストなど、どのような目的でも、マーケティングアンケートテンプレートを使えば、アンケートの設計と配信のプロセスを効率化し、情報に基づいた意思決定に必要な情報を確実に収集できます。

Jotformを使えば、これらのテンプレートを自社独自のマーケティング目標に合わせてカスタマイズし、最大限に活用できます。Jotformの直感的なドラッグ&ドロップフォーム作成ツールを使えば、質問の追加・削除・変更、分析ツールとの統合、リアルタイムでの回答受信も可能です。ノーコードで操作できるため、技術的な専門知識がなくても、誰でもプロフェッショナルなマーケティングアンケートを作成できます。さらに、条件付きロジック、自動返信メール、シームレスなデータ管理といった機能により、マーケターはアンケートデータの収集・分析・活用を効率的に行えます。Jotformは、あらゆるマーケティングワークフローに欠かせないツールです。

マーケティングアンケートテンプレートの活用方法

マーケティングアンケートテンプレートは、幅広いシーンに対応でき、それぞれが特定の課題や目的に応えます。どのように活用できるか、誰が恩恵を受けられるか、そしてその内容がどのように異なるかをご紹介します。

1. 活用例:

  • 顧客満足度調査:製品やサービスに対する顧客の満足度を測定します。
  • ブランド認知度調査: 市場におけるブランドの認知度を測定します。
  • 製品フィードバックアンケート: 新製品や既存製品に関する意見を集めて、改善の指針にしましょう。
  • 市場調査アンケート: 新しいキャンペーンを開始する前に、市場のニーズや好み、トレンドを把握しましょう。
  • イベントフィードバックアンケート:マーケティングイベントやウェビナー後の参加者の感想を集めます。
  • 広告キャンペーン効果測定アンケート: マーケティングキャンペーンの影響力とリーチを評価します。

2. 問題解決のポイント:

  • 顧客満足度のギャップと改善点を特定する
  • 開発に投資する前に、新製品のアイデアを検証しましょう。
  • マーケティング戦略やキャンペーンの効果を測定。
  • オーディエンスの属性や嗜好を把握して、ターゲットを絞ったマーケティングを実現。

3. 想定される所有者とユーザー:

  • マーケティングチームとマネージャー
  • 市場調査エージェンシー
  • 製品マネージャー
  • ブランド戦略家
  • イベント運営担当者
  • 小規模ビジネスオーナー

4. 作成方法の違い:

  • 顧客満足度調査:評価スケール、自由回答形式のフィードバック、NPS(ネットプロモータースコア)の質問に焦点を当てています。
  • ブランド認知度調査: ブランドの想起、認識、イメージに関する質問を含めます。
  • 製品のフィードバックアンケート: 製品に特化した質問、機能の評価、改善のための提案を活用しましょう。
  • 市場調査アンケート:人口統計に関する質問、購買行動、競合分析を組み込みます。
  • イベントフィードバックアンケート:イベントの運営、コンテンツの質、全体的な体験についてお聞きします。

まとめると、マーケティングアンケートテンプレートは、さまざまなマーケティング目標に合わせてカスタマイズできる汎用性の高いツールであり、組織がデータに基づいた意思決定を行い、戦略を改善するのに役立ちます。

マーケティングアンケートテンプレートの作成方法

Jotformでマーケティングアンケートテンプレートを作成するのは簡単なプロセスで、特定のマーケティング目標に合わせた実用的な洞察を収集できます。顧客満足度の測定、新製品のテスト、または最近のキャンペーンの評価など、どのような目的であっても、Jotformの柔軟なプラットフォームを使えば、アンケートの設計、配信、分析を簡単に行うことができます。

マーケティングアンケートテンプレートを作成するには、次の手順に従ってください。

1. 正しい基盤を築く:

  • Jotformアカウントにログインし、マイワークスペースページから「作成」をクリックします。
  • 「フォーム」を選択し、「ゼロから作成」または「テンプレートを使用」のいずれかを選びます。マーケティングアンケートの場合は、Jotformの豊富なマーケティングアンケートテンプレートライブラリを閲覧するか、ゼロから独自に作成することができます。

2. 適切なレイアウトを選択

  • クラシックフォーム(すべての質問を1ページに表示)またはカードフォーム(1ページに1つの質問を表示)のいずれかを選択できます。カードフォームはガイド付きの体験に最適で、クラシックフォームは包括的なアンケートに適しています。

フォーム要素を追加してカスタマイズ:

  • 「要素を追加」メニューをクリックして、アンケートの目的に合った項目をドラッグ&ドロップで追加します。例えば:
  • 顧客満足度:評価尺度、複数選択、自由回答形式の質問を使用します。
  • ブランド認知度:画像選択、ランキング、人口統計フィールドを含む
  • 製品フィードバック:製品に関する質問、機能チェックリスト、提案ボックスを追加できます。
  • 条件付きロジックを使用して、前の回答に基づいて質問を表示または非表示にし、各回答者にパーソナライズされた体験を提供します。

4. デザインをカスタマイズ:

  • フォームデザイナーを開くには、ペイントローラーのアイコンをクリックしてください。
  • ブランドアイデンティティに合わせてカラー、フォント、テーマを調整し、視覚的に魅力的でプロフェッショナルなアンケートを作成できます。

5. メール通知を設定します。

  • 設定メニューで通知メールを設定し、新しい回答があった際にチームに通知したり、必要に応じて参加者に確認メールを送信したりできます。

6. アンケートを公開して共有

  • 「公開」タブをクリックして、アンケートリンクをコピーしたり、ウェブサイトに埋め込んだり、メールで共有したり、ソーシャルメディアで配信したりできます。

7. テストと公開:

  • プレビュー機能を使用して、すべてのロジックと項目が意図したとおりに動作するかアンケートをテストしましょう。
  • テスト回答を送信して、データがJotformテーブルに正しく保存され、通知メールが受信されることを確認してください。

8. 結果を分析して行動する:

  • すべての送信データは、Jotformテーブルでアクセスでき、フィルタリング、並べ替え、エクスポートを行って、さらに詳しく分析できます。
  • インサイトを活用してマーケティング戦略を改善し、製品を向上させ、顧客体験を強化しましょう。

これらの手順に従うことで、効果的かつ目的に合わせたマーケティングアンケートテンプレートを作成でき、データ収集プロセスを効率化し、マーケティング施策を強化できます。

よくあるご質問

マーケティングアンケートテンプレートとは何ですか?

マーケティングアンケートテンプレートは、マーケティング戦略や意思決定に役立てるために、顧客やターゲットオーディエンスからフィードバック、意見、データを収集するためにあらかじめデザインされたフォームです。

2. マーケティング調査は、ビジネスにとってなぜ重要なのですか?

マーケティングアンケートは、顧客ニーズの把握、満足度の測定、ブランド認知の評価、マーケティング施策の効果測定を支援し、より情報に基づいた成功する戦略につなげます。

3. マーケティング調査では、一般的にどのような情報を集めますか?

一般的なデータには、顧客満足度評価、製品のフィードバック、ブランド認知度、人口統計の詳細、購買行動、改善提案などが含まれます。

4. マーケティングアンケートテンプレートには、さまざまな種類がありますか?

はい、顧客満足度調査、製品フィードバック調査、ブランド認知度調査、市場調査、イベントフィードバック調査など、さまざまな種類があり、それぞれ特定の目的に合わせて設計されています。

5. マーケティングアンケートテンプレートは、誰が利用できますか?

マーケティングチーム、プロダクトマネージャー、ビジネスオーナー、市場調査担当者、イベントコーディネーターなど、さまざまな立場の方が、マーケティングアンケートテンプレートを活用して、実用的なインサイトを収集できます。

マーケティングアンケートテンプレートは、ビジネス課題の解決にどう役立ちますか?

改善すべき領域を特定し、新しいアイデアを検証し、キャンペーンの効果を測定し、より良い意思決定のためのデータに基づく洞察を提供します。

7. マーケティングアンケートテンプレートは、業種ごとにカスタマイズできますか?

もちろん可能です。テンプレートは、さまざまな業種特有のニーズや用語に合わせてカスタマイズでき、関連性の高い有意義なデータ収集を実現します。

8. マーケティングアンケートへの回答はプライベートで安全に保護されていますか?

はい。Jotformのようなプラットフォームを使用する場合、回答は安全に保存され、プライバシー設定で管理することで、データ保護と規制へのコンプライアンスを確保できます。

こちらのフォームテンプレートは、あくまで参考情報として提供されています。Jotformは、法的助言・財務助言・その他いかなる専門的助言も行っておらず、また、これらのフォームがすべての国・地域において法的に有効であることを保証するものではありません。実際にご利用になる前に、必ず弁護士や税理士などの専門家にご相談のうえ、ご自身の目的や法的要件に適合しているかをご確認ください。