Değerlendirme Formları
About Değerlendirme Formları Agents
Değerlendirme formları, kıymetli bilgiler elde etmek ve gelişme gerektiren noktaları belirlemek için harika bir yoldur. İster müşteri memnuniyeti, öğrencinin ilerlemesi veya çalışan performansı ister misafir geri bildirimi olsun, ücretsiz online değerlendirme formları sayesinde değerlendirmeleri toplamak ve takip etmek çok daha kolay olacak. Sadece aşağıdan ihtiyaçlarınıza uyan ücretsiz şablonlarımızdan birini seçin, Jotform Form Oluşturucu ile özelleştirin ve ister web sitenize ekleyin ister form bağlantısını müşterilerinize, öğrencilerinize, çalışanlarınıza, etkinlik davetlilerinize ve daha fazlasına gönderin.
Form kullanıcıları kolaylıkla iletişim bilgilerini girebilir, soruları cevaplayabilir, puanlama ölçeklerini doldurabilir ve yorum ekleyebilir. Siz ve iş arkadaşlarınız için formları dilediğiniz cihazdan görmenizi ve kayıt için bastırmanızı sağlayan Jotform hesabınızda gönderilen değerlendirmeleri anlık olarak alabileceksiniz.
Sürükle-bırak form oluşturucumuzla kuruluşunuz için bir değerlendirme formunu özelleştirmek artık çocuk oyuncağı. Kod yazmaya gerek bile yok — sadece uygun olduğunu düşündüğünüz kadar form alanını, anket sorularını, puanlama ölçeklerini ve görselleri sürükleyip bırakın. Hatta yanıtları otomatik olarak diğer online hesaplarınıza göndermek için Google Drive, Dropbox, Slack ve Airtable da dahil olmak üzere değerlendirme formunuzu 100'den fazla popüler uygulamayla entegre edebilirsiniz. Ücretsiz değerlendirme formlarımızla değerlendirme sürecinizi online hale getirerek kolaylaştırın. Aynı zamanda, çalışanlarınızı ve öğrencilerinizi eğitme ve işletmenizi yürütme şeklinizi iyileştirmek için gereken bilgileri alın.
Sık Sorulan Sorular
1) Etkili bir değerlendirme forumunu nasıl yaratabilirim?
Etkili bir değerlendirme formu; kuruluşunuzun süreçleri, protokolleri, ürünleri ve işlemleri iyileştirmesine yardımcı olur. Etkili bir değerlendirme formunuzun olduğundan emin olmak için kullanmayı planladığınız puanlama ölçeği ve değerlendirme kriterlerinin yanı sıra formunuzun amacını belirleyin — neyi elde etmeyi umduğunuzu. Kullanıcılarınızın kafaları karışmadan hızlıca formu doldurabilmeleri için değerlendirme formunuzun açık ve net olduğundan emin olun. Geniş kapsamlı bir değerlendirme elde etmek için açık uçlu sorular dahil olmak üzere farklı soru tarzlarını kullanın.
2) Bir değerlendirme formunda olması gereken temel unsurlar nelerdir?
Değerlendirmenin anonim olmasını istemiyorsanız, değerlendirme formunuza katılımcıları belirlemek için birkaç alan eklemelisiniz. Bu alanlar sayesinde ileride katılımcılarınızla iletişim kurmanız gerektiğinde takip kolaylaşacak.
Değerlendirme formunuz, aradığınız geri bildirimleri size sunacak soruları içermelidir. Likert ölçeği, puanlama ölçeği soruları, çoktan seçmeli sorular ve açık uçlu sorular dahil olmak üzere farklı tarz sorular olmalıdır. Aynı zamanda kullanıcıların düşüncelerini ve algılarını daha detaylı şekilde paylaşmalarını sağlayacak anlatıcı kısımları da ekleyebilirsiniz.
Son olarak, kullanıcılarınıza ayırdıkları zaman ve sarf ettikleri çaba için ne kadar değer verdiğinizi gösteren bir teşekkür sayfası eklediğinizden emin olun.
3) Değerlendirme formları ne sıklıkla uygulanmalıdır?
Bu şirketin ihtiyaçlarına ve amaçlarına bağlıdır. Hedef kitlenizi değerlendirme isteklerinizle boğmamaya çalışın — çok fazlası katılımcınızda anket yorgunluğuna sebep olarak zamanla formunuzu doldurma isteklerini azaltabilir.
Genel olarak yeni bir ürün, hizmet veya etkinlik sunduğunuzda değerlendirme formlarını göndermelisiniz. Sürmekte olan bir hizmet veya ürün sunuyorsanız, üç veya altı ay gibi düzenli aralıklarla müşteri memnuniyeti veya değerlendirme formlarını gönderin. Performans değerlendirmesi amaçlı formlar genellikle yılda bir veya iki defa gönderilir.
Sonuç olarak; gerekli iyileştirmeleri yapabilmek veya toplanan geri bildirimlerle yeni içgörüler elde etmeye yeterince zaman ayırabilmek için değerlendirme formlarına ara vermek isteyeceksiniz. Bu şekilde hem emeğinizi hem de müşterinizin zamanını harcamazsınız.
4) Değerlendirme formları neden kullanılır?
Değerlendirme formları, karar verme ve planlama kısmında bilgilendirme sağlama amacıyla kıymetli geri bildirimler ve veriler topladıkları için kuruluşunuzu geliştirmenin harika bir yoludur. Değerlendirme formları; verimlilik, memnuniyet veya bir girişim, ürün ya da hizmetin gidişatını belirlemek için harika araçlardır. Her türlü endüstri için esnek ve kullanışlıdır.
Düzenli aralıklarla uygulanan değerlendirme formları, zaman içindeki ilerlemenin izlenmesine yardımcı olur ve şirketlere takip edebilecekleri veriler sağlar. Ayrıca katılımcıları geri bildirimlerini ve görüşlerini dürüstçe ve herhangi bir tepki olmaksızın paylaşmaya teşvik eder. Bu, çalışanlara veya müşterilere onların görüşlerine ne kadar değer verdiğinizi göstererek şeffaf bir şirket kültürü yaratabilir.
5) Değerlendirme formlarının türleri nedir?
İşte her şeyde kullanabileceğiniz değerlendirme formları! Bu formları bireysel amaçların yanında (öğretmen, akran, çalışan değerlendirmeleri gibi) kuruluşlar (okullar, restoranlar, işletmeler vb.) için de